洗濯機の長期使用についてのお知らせとお願い

電気用品安全法において、電気用品の技術上の基準を定める省令が改正され、長期使用製品安全表示制度が制定されました。2009年4月1日より「洗濯機」は経年劣化に係る注意喚起のための表示が必要となり、2009年4月以降製造された製品には、製品本体及び取扱説明書に「製造年」、「設計上の標準使用期間」および注意喚起文が表示されています。

設計上の標準使用期間を超えて使用すると、熱、湿気、ホコリなどの影響により、経年劣化による発火・けが等の事故に至るおそれがあります。
ご使用中に次のような症状がみられる場合は、電源スイッチを切り、コンセントから電源プラグ（またはブレーカーを“OFF”にして）を抜いて、必ずお買い上げの販売店または下記相談窓口へご相談ください。

1.

脱水中に蓋を開けても、15秒以内で止まらないことがある。

2.

給水ホース、蛇口の継ぎ手から水漏れや洗濯機の床面に水漏れの痕跡がある。

3.

焦げくさいにおいがする。

4.

スイッチを入れても動かない。

5.

長年、電源プラグを挿したままになっていて、ホコリや湿気がたまっている。

6.

アース線がアース端子に確実に取り付けられていない。

7.

運転中に異常な音や振動がする。

お使いの製品の製造時期は、型式よりご確認ください。

日立長期使用家電品相談窓口

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お客様が弊社にお電話でご連絡いただいた場合には、正確に回答するために、通話内容を記録（録音など）させていただくことがあります。

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ご相談、ご依頼いただいた内容によっては弊社のグループ会社に個人情報を提供し対応させていただくことがあります。