以下をご確認ください。
炊飯・再加熱(保温)中にふたが開かない場合(圧力スチーム式/圧力式の場合)
- 炊飯中の圧力を加える工程になるとロック機構が働き、ふたが開きません。
- 保温中に[炊飯/再加熱]ボタンを押すと、保温ごはんの再加熱が始まります(保温ランプと炊飯ランプが両方点灯）。この動作中はロック機構により、ふたが開きません。
上記以外のときにふたが開かない場合(圧力スチーム式/圧力式の場合)
ふたの前方中央部を下に強く押しながら、フックボタンを押してください。
ふたを押すのを止め、ふたが開くか試してください。開いたら以下の確認をしてください。
- ふたと本体の間に硬い異物が挟まっていませんか。
(本体上面部・ふたの裏面部に米粒の固まりなど） - 内がまの中にしゃもじを入れたまま、無理にふたを閉めていませんか。
- 本体のフック部に米粒などの異物が詰まっていませんか。ある場合はようじ等でかき出してください。
※圧力スチーム式/圧力式の炊飯器には、圧力でふたが上方に持ち上がる力が加わると、ふたが開かなくなる安全機構があります。異物などでふたが持ち上がる力が加わると、ふたが開きにくくなる場合があります。
上記をご確認いただき、改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
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