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Hitachi

「日立エコキュートアプリ」において、天気予報と連携する「太陽光発電利用沸き上げ(自動)」が正常に行われない。「GPSおかえり連絡」機能を使用時、リモコンに「もうすぐ帰宅します」を表示しない場合がある。

BHP-F●●T●シリーズで、スマートフォンアプリで給湯の操作や確認ができる「日立エコキュートアプリ」において、台所リモコンのソフトウェアの一部機能にて、正常に働かないことが判明しました。

■対象製品 ご確認方法
「日立エコキュートアプリ」から下の要領で本体のバージョンをご確認ください。


1.メイン画像 左上のメニューをタップ

2.「バージョン情報」をタップ

3.「本体のバージョン」確認

対象バージョン
11071122
11081122
11091122



お困り、お問い合わせのある方は、下記窓口まで連絡をいただけますよう、お知らせいたします。
必要に応じて台所リモコンのソフトウェアの書き換えを実施させていただきます。

日立エコキュート 専用受付センター
フリーダイヤル 0120-543-161 (携帯電話からもご利用になれます)
受付時間  9:00~17:00(平日のみ)
メールアドレス:hphinsyo.hitachiap-tochi.mb@hitachi.com