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Hitachi

日立の家電品見守りサービス

毎日一緒にいるように。つながるから、思いが伝わる。

見守りサービス ドシテル はなれていても、いつでもわかる。変化が見える。

■お知らせ

「活動センサー」で24時間365日、
はなれたご家族の暮らしぶりを見える化&お知らせ。

高齢者向け

不在や静止状態が一定時間継続した場合。
新サービスに関する技術は、日立グローバルライフソリューションズより特許出願中。

はなれて暮らすご家族の自宅のお部屋に活動センサーを設置

現在の様子がわかる
現在の様子がわかる

今どう過ごしてるかなぁ

在室状況や活動量*3をリアルタイムで確認

詳細はこちら>>
生活のリズムがわかる
スマートフォンアプリで確認

昨日より元気かなぁ

お部屋の在・不在情報から生活の様子がわかる

異変がわかる
異変がわかる

教えてくれて助かるなぁ

不在や静止状態が一定時間継続した場合などには、異変をお知らせ

詳細はこちら>>
履歴がわかる
履歴がわかる

最近元気にしてるかなぁ

生活リズム・活動量*3睡眠時間*4(目安)の履歴を簡単に確認

活動センサーの検知範囲はセンサーから3.5〜5m程度で、広さ10畳程度までの部屋での使用を想定しています。検知範囲は、設置する部屋の形や状態などによって異なります。
活動センサーは小動物などの動きを検知する場合があります。
無線LANルーターはセットでのご提供となります。尚、専用ルーターは、本サービス以外(WEB閲覧、動画視聴等)に使用できません。使用した場合は、本サービスの提供に支障をきたす場合がありますので、使用しないでください。
*1
活動センサーは1契約につき1部屋の設置となります。日中の活動時間が多いリビングルームなどでの使用を推奨しています。
*2
Android6.x/7.x/8.x、iOS11.x/12.xに対応予定です(2019年5月22日時点)。インターネット接続環境が必要です。Androidは、Google LLC.の登録商標です。スマートフォンアプリの内容・画面デザイン・機能は、予告なく変更することがあります。
*3
人の動きの多さ、少なさを表しています。
*4
睡眠時間はリビングルームなどに設置した活動センサーが検知した在室状況などから推定した目安時間です。

画像はイメージです。

見守りサービスを支える技術

プライバシーに配慮

センサーは、映像を使わずに日常生活の状態を検知する方式を採用しているので、見守られるご家族の映像がそのまま見えることはありません。

厳密なセキュリティ管理

センサーで検知した情報は、外部からの不正アクセス防止等の対策を実施し、厳密なセキュリティ管理を行います。

画面は一部開発中のものです。仕様は予告なく変更される場合があります。

■提供価格

プラン1

ご提供価格

プラン2

ご提供価格

*5
プラン2レンタル契約では最低利用期間は2年間となります。2年以内でのサービス解約時には解約手数料が発生します。

ご利用にあたって

センサーについて

■ センサーの使用について
本製品は医療機器ではありません。極めて高い信頼性が必要な箇所では使用しないでください。

■ センサーによる人体への影響について
ペースメーカーなどの植込み型医療機器の装着部が本製品から15cm以内に近づかないようにしてください。ペースメーカーなどの動作に影響を与える恐れがあります。

■ 誤検知する対象物
検知エリア内に下記の対象物があると正しく検知できませんので、検知エリア外に移動又は、固定したり不在時には電源を切るなどしてください。

  • ペットなどの小動物
  • 動作中の家電品
    (扇風機、空気清浄機、除湿機、ロボット掃除機などの動いたり、内部で回転する部品があるものは誤検知の原因となる可能性があります)
  • その他、水槽のエアポンプやカーテンなど風で揺れるもの 等

■ センサー設置場所について
本製品を安全に正しくお使いいただくために、次のようなところでのご使用は避けてください。

  • 線路の近くや幹線道路沿いの振動が多い場所
  • 気化した薬品が充満した場所や、薬品に触れる場所
  • 電気製品・AV・OA機器などの磁気を帯びている場所や電磁波が発生している場所の近く
    (電子レンジ、スピーカ、テレビ、ラジオ、蛍光灯、電気こたつ、インバータエアコン、電磁調理器など)
  • 高周波雑音を発生する高周波ミシン、電気溶接機などが近くにある場所

免責事項

本製品は環境条件により誤検知する場合がありますので、生命維持にかかわる医療機器などの極めて高い信頼性および安全性が必要とされる用途へは使用しないでください。
当社は、契約者または見守り者が本サービスを通じて得る、見守られ者の情報について、その完全性、正確性、確実性および有用性等いかなる保証も行いません。

無線LANルーターについて

当サービスの無線LANルーターを本サービスにおけるセンサーとインターネット環境の接続以外の目的(WEB閲覧、動画視聴等)には使用してはいけないものとします。本サービス以外使用した場合は、本サービスの提供に支障をきたす場合がありますので、使用しないでください。

サービス利用開始日

本サービスの利用開始日は、当社が契約者に対して本サービスの提供開始を電話またはメールで通知した日とします。

お支払いについて

  • クレジットカード決済または銀口座振替となります。
  • サービス利用開始日の属する月の翌月以降の利用にかかわる利用料金等を支払うものとします。

設置作業について

当社が指定する設置業者に委託することにより、設置先にサービス機器を設置するものとします。
契約者は、当社が設置先に立ち入り、必要な設置作業(壁への穴あけや、設置箇所からコンセントまでの配線処理等を含みます)を行うことを承諾し、見守られる方に承諾させるものとします。なお、設置にかかる料金は契約者負担とし、契約者は、料金表(利用規約別紙に記載)に定める設置作業料を支払うものとします。

ご提供エリアについて

日本全国(ただし離島を除く)

解約について

■解約日
契約者が当社に対して解約の申込みを行い、当社が当該申込みに対して利用解除受付メールを配信するまでの手続が、当月20日までに終了した場合、当月末日をもって本サービス利用契約は終了します。
契約者が当社に対して解約の申込みを行い、当社が当該申込みに対して利用解約受付メールを配信するまでの手続が、当月21日以降に終了した場合、 翌月末日をもって本サービス利用契約は終了します。

■レンタル契約解約の場合
センサーレンタル契約において最低利用期間内に本サービス利用契約を終了する場合は解約手数料30,000円(税抜)を申し受けます。

■レンタル機器の返却について
無線LANルーターおよびセンサー(レンタル契約のみ)のレンタル機器について本サービス利用契約が終了したときは、契約者は機器を撤去し、当該終了日の日から30日以内に当社にレンタル機器を返却いただだきます。
撤去および返却にかかわる作業を当社に委託する場合、別途、撤去作業料12,000円(税抜)を申し受けます。