日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
さて、弊社洗濯乾燥機『NW-D8BX』『NW-D6BX』『NW-D6BXAJ』の2002年(平成14年)5月から2003年(平成15年)4月までに生産した製品におきまして、乾燥しない、途中で止まる等の故障が発生し、ごく稀に発煙・発火する可能性のある事が判明いたしました。
該当機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、無料で点検・修理を実施させていただきたく 存じます。
つきましては、誠に恐縮ではございますが下記窓口までお申し出くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
点検修理内容:お客様宅にて無料点検修理をさせて頂きます。
なお、お客様からお申し出をいただく、お名前、ご住所、お電話番号等の情報は、本件の無料点検修理にのみ利用し、管理いたします。
なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
日立ホーム&ライフソリューション株式会社
洗濯機事業グループ