Hitachi

対象機種

BD-NX120F,BD-NX120FE8,BD-NBK120F,BD-SX110F,BD-NX120E,BD-NX120EE7,BD-NBK120E,BD-SX110E
BW-DKX120F,BW-DX120E,BW-DX120EE7

対応OSバージョン

iOS10.0以降、Android5.0以上(すべてのスマートフォンで動作を保証するものではありません。タブレット端末は動作保証外です。)

洗濯コンシェルジュで日立洗濯機がスマートフォンと連携。

【主な機能】

洗濯アドバイス機能
その日の洗濯指数をもとに洗濯物が乾きやすい時間帯をアドバイス、乾きにくいときは部屋干しや乾燥までの運転をおすすめします。また、天気予報や花粉情報(花粉の時期のみ表示します)も確認できます。
コンシェルジュ機能
スポーツやガーデニングなどの生活シーンや、衣類の種類を選択することでおすすめのコースを提案します。アプリから本体に搭載していないコースをお好みでダウンロードすることができます。
お知らせ機能
洗濯運転の終了や衣類の取り出し忘れ、フィルターや洗濯槽のお手入れ時期をプッシュ通知でお知らせします。
リモート機能
離れたところから運転状況の確認や予約時間の変更、衣類を入れておけば外出先からの運転開始ができます。
わがや流AIコース
アプリで洗い上がりを評価するたびに洗い方を学習し、お好みの仕上がりに近づけていきます。
自動投入銘柄設定
液体洗剤や柔軟剤の銘柄を指定すれば、投入量やすすぎ回数も自動で設定できます。
サポート機能
困ったときに取扱説明書や使いかた動画を閲覧できます。
  • インターネット接続環境と無線LANルーターが必要です。
  • 暗号化方式はWPA2またはWPA(いずれもTKIPまたはAES)の設定ができる無線LANルーターを使用してください。通信規格はIEEE.802.11b/g/n(2.4GHzのみ)のいずれかに対応しているものが必要です。
  • アプリの利用には事前に「日立の家電品お客様サポート」への登録が必要です。
  • アプリの利用は無料ですが、ダウンロードおよびアプリを利用の際には、通信費用がかかります。
  • アプリを利用する際は、あらかじめ利用規約とプライバシーポリシーに同意のうえ、ご利用ください。
  • アプリのサービス内容・画面デザイン・機能は、予告なく変更することがあります。また、提供サービスは予告なく終了することがあります。
  • WPA™、WPA2™はWi-Fi Alliance®の商標です。
  • アプリケーションをインストールしたことにより生じた損害、損失、不具合などに関しての責任を当社は負いませんのでご了承ください。

更新情報

2020年10月19日
洗濯コンシェルジュ Ver1.3.2をリリースしました。
[アップデート内容]
・新機種に対応しました。
・軽微な不具合を修正しました。
2020年9月8日
洗濯コンシェルジュ Ver1.3.0をリリースしました。
[アップデート内容]
・新機種に対応しました。
・ダウンロードコースに温水おしゃれ着コースを追加しました。
・自動投入で設定できる液体洗剤・柔軟剤の銘柄を更新しました。
2020年4月7日
ドラム式洗濯乾燥機の本体ソフトウェアのダウンロードを開始しました。
[アップデート内容]
ドラム式洗濯乾燥機本体の運転制御を一部見直しました。
(BD-NX120E/NX120EE7/NBK120E/SX110E:0801010A)
2020年3月17日
洗濯コンシェルジュ Ver1.2.0をリリースしました。
[アップデート内容]
洗剤・柔軟剤 都度購入通知機能に対応しました。
詳しくは、以下をご覧ください。
2020年3月12日
ドラム式洗濯乾燥機の本体ソフトウェアのダウンロードを開始しました。
(BD-NX120E/NX120EE7/NBK120E:0701010A、BD-SX110E:0702010A、BD-NX120C:08010104)
[アップデート内容]
・ドラム式洗濯乾燥機本体の運転制御を一部見直しました。
2019年12月24日
洗濯コンシェルジュ Android版 Ver1.1.1をリリースしました。
[アップデート内容]
洗濯コンシェルジュ Ver 1.1.0の以下の不具合を修正しました。
・洗濯の開始、コースダウンロード、設定の変更ができないことがある。
・洗濯機本体のバージョン表示ができないことがある。
2019年12月23日
洗濯コンシェルジュ Ver1.1.0をリリースしました。
[アップデート内容]
洗剤・柔軟剤自動再注文サービスに対応しました。
詳しくは、以下をご覧ください。
2019年12月13日
新機種に対応いたしました。
2019年11月08日
新機種に対応いたしました。
2019年09月30日
洗濯コンシェルジュ iOS版 Ver1.0.1をリリースしました。
[アップデート内容]
iOS13にて発生していた以下の不具合の修正を行いました。
・ペアリング(機器の追加)ができない
・画面表示が一部崩れる
2019年9月25日
本アプリケーションのiOS13への対応状況について連絡させていただきます。
現在洗濯コンシェルジュ(Ver.1.0.0)をiOS13上で動作させると、
・ペアリング(機器の追加)ができない※
・画面表示が一部崩れる
といった不具合が発生しております。
※iOS12以前の状態でペアリング済の場合は操作は可能です。
現在、iOS13への対応を進めておりますが、対応までにお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑おかけして大変申し訳ありませんが、アプリケーションソフトの修正をお待ちいただきたくお願いいたします。
2019年09月09日
アプリをリリースいたしました。

使い方

1.アプリをスマートフォンにダウンロード

iOS版

Android™版

  • Apple、Appleのロゴは米国および他国のApple Inc.の登録商標です。
  • iOSは、Apple Inc.のOS名称です。IOSは、Cisco Systems,Inc.またはその関連会社の米国およびその他の国における登録商標または商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
  • Google Play、Google Playロゴ、Androidは、Google LLC. の登録商標です。

2.アプリの設定

無線LANルーターと、無線かんたん接続を行う「かんたん接続」と、SSIDとパスワードを指定して無線LANルーターと接続する「マニュアル接続」が選択できます。

※BD-SX110Eを用いて説明しています。

1.アプリを起動し、利用規約を確認後に、ログインID・パスワードを入力しログインする。(使用には日立家電品お客様サポートへの登録が必要です。) 日立の家電品お客様サポート
登録はこちら
(アプリからの登録もできます。)

2.スマートフォンから本体を操作するために、ペアリングを行います。

3.ペアリングする本体を選択します。

4.「かんたん接続」または「マニュアル接続」を選択します。

かんたん接続の場合

5.無線LANルーターを接続状態にする。

6.本体をペアリングモード(Pr1)にする。

7.本体とユーザーの名前を設定してペアリング完了。

マニュアル接続の場合

5.「マニュアル接続」選択後、無線LANルーターのパスワードを入れる。

6.本体をペアリングモード(Pr2)にする。

7.お使いのスマートフォンの「設定」画面を開き、「Wi-Fi」の接続先から「BD-SX110E_******」を選択する。

8.本体とユーザーの名前を設定してペアリング完了。

3.アプリの使い方

洗濯アドバイス
その日の洗濯指数をもとに洗濯物が乾きやすい時間帯をアドバイス、
乾きにくいときは部屋干しや乾燥までの運転をおすすめ。
また、天気予報や花粉情報(花粉の時期のみ表示します)も確認できます。

コンシェルジュ機能
生活シーンや洗濯する衣類の種類を選ぶと、おすすめの運転コースを提案します。
そのままスマホから運転をスタートできます。

リモート機能
家の中や外出先で運転状況を確認できます。
運転開始時間前なら、予約運転の終了時刻を変更できます。

わがや流AI
アプリで洗い上がりを評価するたびに、お好みの仕上がりに近づけていきます。

※スマートフォンから本体の操作をする場合、本体の「リモート」ボタンで遠隔操作待機状態にしてください。

4.洗剤・柔軟剤 自動再注文

洗剤・柔軟剤を切らさないように、残量が少なくなったら自動で再注文します。

自動再注文でここが便利に

洗剤・柔軟剤が足りなくなるのを防ぎます
重い荷物(洗剤・柔軟剤)を家まで運ぶ必要がありません
お客さまに代わって注文するので、手間が不要です
  • * 洗濯機の使用状況や配送状況によって、注文した商品の到着までに残量が足りなくなる場合があります。

自動再注文の仕組み

洗濯のたびに、洗剤・柔軟剤の使用量を計測し、残量が少なくなったタイミングで洗剤・柔軟剤を自動で再注文し、お届けされます。毎回注文する手間を省くことはもちろん、重い荷物を家まで運ぶ必要がありません。必要な分だけ必要な時に自動で再注文できる便利な機能です。
Amazon Dash Replenishmentについて

画像イメージ

登録画面

自動再注文設定は、アプリから行います。
洗剤・柔軟剤について自動再注文設定を個別に設定できます。

設定画面

アプリから注文銘柄や在庫量の確認ができます。

  • * 注文銘柄の変更はAmazonウェブサイトにて行います。
  • ※AmazonおよびAmazon Dash Replenishmentは、Amazon.com,Incおよびその関連会社の商標または登録商標です。

5.洗剤・柔軟剤 都度購入通知

自動投入タンク内の残量を見て、残量が少なくなったら購入のおすすめを通知します。

1.残量が少なくなったら、
プッシュ通知でお知らせ

2.アプリを起動

3.設定可能な販売元
Webサイトイメージ

ここが便利に

重い荷物(洗剤・柔軟剤)を家まで運ぶ必要がありません
自動投入タンク内の残量が少なくなったら、購入のおすすめを通知します

設定可能な販売元

エディオンネットショップ、コジマネット、Joshin webショップ、ソフマップドットコム、ビックカメラ.com、ヤマダウェブコム、ヨドバシ.com(50音順)
(2020年3月現在)