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自動応答+オペレーターがサポート、お気軽にご利用ください。

対象製品:洗濯機・洗濯乾燥機/冷蔵庫/エアコン/クリーナー/電子レンジ/炊飯器/IHクッキングヒーター/空気清浄機/LEDシーリングライト/ハイビジョンテレビ

■オペレーター回答時間
月~土 9時~17時
(日曜・祝日、年末年始は休業)

【営業日変更のお知らせ】
誠に恐れ入りますが、オペレーター対応は2023年4月2日(日)より日曜・祝日の受付を休業とさせていただいております。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。なお、チャット受付ではございませんが、修理のご相談・お申込み窓口は年中無休で営業しております。

※自動応答は365日24時間運営しています。

ご利用にあたっての注意事項

  • 日本語のみの対応とさせていただきます。
  • お客様のお電話番号やお名前などの、個人情報が含まれた内容の送信はご遠慮ください。個人情報が含まれていた場合、弊社は以下ページのプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
  • 過去のお問い合せ内容の履歴はご案内いたしかねます。
  • 一定時間経過してもご返信をいただけない場合、弊社判断でチャットを終了させていただきます。
  • チャット内容の一部または全部を第三者へ転送することや、その他の転用、二次利用などはご遠慮ください。
  • ファイルを添付いただく場合の容量は25MBまででお願いします。
  • チャットご利用時のブラウザは、以下の最新版を推奨しています。ご利用される端末の設定や、一部のブラウザ、およびアプリケーションでは意図しない表示になることがあります。
    パソコン
    Windows:Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox
    ※2022年6月15日(水)以降、Internet Explorer11ではご利用いただけません。
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    スマートフォン、タブレット
    Android:Google Chrome
    iOS:Safari

営業時間内であっても、予期せぬシステム障害などの理由により、ご利用いただけない場合があります。
その際は、電話・メール・LINEなどでのお問い合わせをご利用ください。