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Hitachi

日立の家電品

長期使用製品安全表示制度について

消費生活用製品安全法の改正に伴い、「長期使用製品安全点検制度」が2009年4月より開始されました。 本制度は製品が古くなり部品等が劣化すると、火災や死亡事故を起こす恐れがあることより、適切な時期に点検を受けていただくものです。対象製品については、所有者票を登録いただき、点検時期が来た段階でお客様に点検を受けていただく制度です。

◎ 長期使用製品安全点検制度の対象には、2009年4月以降生産の次の製品が指定されています。

  • ● 屋内式ガス瞬間湯沸器(都市ガス用/プロパンガス用)
  • ● 屋内式ガスふろがま(都市ガス用/プロパンガス用)
  • ● 石油給湯機
  • ● 石油ふろがま
  • ● FF式石油温風暖房機
  • ● ビルトイン式電気食器洗機
  • ● 浴室用電気乾燥機

2009年3月以前に製造した製品に対して点検をご希望のお客様については、個別に有償にて対応させていただきます。

[当社製造で「長期使用製品安全点検制度」の登録対象となる製品]

◎ 弊社の取扱製品の詳細については、次の製品ボタンをクリックしてご確認ください。

浴室乾燥暖房機

日立長期使用製品安全点検制度窓口

フリーダイヤル 0120−145−458 [受付時間]9:00〜17:30(月〜金)携帯電話、PHSからもご利用できます。(土、日、祝日および年末年始は休ませていただきます)

  • 本窓口等で取得致しましたお客様の個人情報は、お客様のご相談及びサポート等への対応を目的として利用し、適切に管理します。
  • ご相談、ご依頼いただいた内容によっては弊社のグループ会社に個人情報を提供し対応させていただくことがあります。

[2009年3月以前に生産を終了している製品(登録対象外)だが、点検をおすすめする製品]

密閉燃焼(FF)式石油温風暖房機

屋内式ガス瞬間湯沸器

ビルトイン式電気食器洗機

石油給湯機

上記の製造した製品に対して点検をご希望のお客様については、個別に有償にて対応させていただきますので、下記相談窓口へご連絡をお願いいたします。
すべての製品で補修用性能部品の保有期間が過ぎており、点検・修理ができない場合があります。

お客様相談センター

TEL
0120-3121-11

携帯電話・PHS
050-3155-1111(有料)

[受付時間]
9:00〜17:30(月〜土)
9:00〜17:00(日・祝日)
(年末年始は休ませていただきます)

  • 【お知らせ】
  • 誠に恐れ入りますが、2017年11月19日(日)は弊社設備点検のため休業とさせていただきます。
    ご不便をおかけして申し訳ございませんが、予めご了承をお願いいたします。
  • 本窓口等で取得致しましたお客様の個人情報は、お客様のご相談及びサポート等への対応を目的として利用し、適切に管理します。
  • ご相談、ご依頼いただいた内容によっては弊社のグループ会社に個人情報を提供し対応させていただくことがあります。