内部のファンは分解を伴うため、お客様ご自身で掃除できません。凍結洗浄機能を使うか、エアコンクリーニングをご依頼ください。
市販の洗浄スプレーは故障の原因となるため、使用しないでください。
詳しくは以下のページをご覧ください。
「市販の洗浄スプレーでエアコンのお手入れはできますか？」
凍結洗浄
凍結洗浄を搭載している製品では、凍結洗浄時にファンのほこりを掃除します。
凍結洗浄を搭載しているかどうかは取扱説明書をご確認ください。
凍結洗浄の機能について、詳しくは以下のページをご覧ください。
「「凍結洗浄」の動作条件や機能を知りたいです。」
凍結洗浄の設定
お買い上げ時、凍結洗浄は自動でおこなうよう設定されていますが、手動でもおこなうことが可能です。
「自動クリーン運転（凍結洗浄など）をすぐに開始／停止したいです。」
エアコンクリーニング
以下の場合はエアコンクリーニングをご依頼ください。
- 凍結洗浄を搭載していない製品
- 凍結洗浄で汚れが落としきれなかった場合
- 内部に発生したカビ
発生したカビを凍結洗浄で除去することはできません。
エアコンクリーニングの依頼については以下のページをご覧ください。
「エアコンクリーニング（内部洗浄）をしたいです。」
カテゴリ別に探す
ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。
