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洗濯機のドアやふたが開いたままスタートボタンを押すと、「ドア開閉確認」や「C03」「C3」が表示されます。

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対処方法


タテ型洗濯機

エラーの状態によって、対処方法が変わります。該当する項目を確認してください。


「洗い」運転中
ふたを閉めると運転が再開されます。


「すすぎ」や「脱水」、おしゃれ着/毛布コースの「洗い」運転中
以下の手順で運転が開始されます。

  1. 「スタート/一時停止」ボタンを押す
  2. ふたを閉める
  3. 「スタート/一時停止」ボタンを押す

チャイルドロックが設定されているとき
以下の手順で運転が開始されます。

  1. ふたを閉める
  2. 「スタート/一時停止」ボタンを押す
  3. もう一度「スタート/一時停止」ボタンを押す

遠隔操作(リモート)が設定されているとき
ふたが開いていると「C03」が表示されます。
ふたを閉めると遠隔操作待機状態になります。


ドラム式洗濯機

以下を確認し、「スタート/一時停止」ボタンを押してください。

洗濯物の量
ドラム式洗濯機では、洗濯物の量が多すぎると、ドアが閉まりにくくなることがあります。
洗濯物を減らして改善するかお試しください。

閉じ込め防止機能
閉じ込め防止機能を設定している場合は解除してください。
解除方法は以下をご覧ください。


ドアハンドル
一部の機種では、ドアハンドルを引いたままにしていると「C03」が表示されます。
ドアハンドルを元に戻してください。


上記をすべて試しても改善しない場合

洗濯機本体に問題が発生している可能性があります。
お買い上げの販売店、もしくは以下のページで点検や修理をご依頼ください。


出張修理の流れ


修理料金の目安
以下のページの「「C3/C03」表示」の項目をご確認ください。



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