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ドラム式洗濯機カテゴリ内のよくあるご質問 全件一覧(更新日順)

  1. ナイアガラすすぎ/注水すすぎ/ためすすぎの違いを知りたいです。
  2. 断水時、風呂水を使って洗濯できますか?
  3. ごみや糸くずが糸くずフィルターにたまりません。(ドラム式)
  4. 排水されない/表示部に「C02」が表示されます。
  5. 洗濯機の製造年と発売年を確認する方法を知りたいです。
  6. 乾燥方式について知りたいです。(ドラム式)
  7. 洗濯機が振動して、「ガタガタ」と大きな音が出ます。(ドラム式)
  8. 洗濯時間が長くなる/表示時間が減りません。
  9. 洗剤、漂白剤や柔軟剤を手動で入れるときの注意点を知りたいです。 
  10. チャイルドロックの設定・解除方法を知りたいです。
  11. 乾燥後、洗濯物がドラムにはりつきゴワゴワになります。
  12. 脱水が弱い原因が知りたいです。
  13. ドアやドアパッキンに糸くずやほこりがつきます。(ドラム式)
  14. ドアがロックされて開きません。(ドラム式)
  15. 運転中に電源が切れます。
  16. 予約した時間より早く終わってしまう/遅く終わってしまう。(ドラム式)
  17. 排水ホースを排水口に取り付ける方法を知りたいです。(ドラム式)
  18. 洗濯機が設置できる防水パンが知りたいです。
  19. 本体真下への排水はできますか?(ドラム式)
  20. 洗濯機に磁石(マグネット)を取りつけられますか?
  21. においが気になります。
  22. 乾燥時間が長くなる原因を知りたいです。
  23. 洗濯物を入れるときの量や重さの目安はありますか?
  24. 洗濯機用のスマートフォンアプリについて知りたいです。
  25. 洗濯コンシェルジュアプリから日立家電メンバーズクラブの退会ボタンをタップしても「退会に失敗しました」と表示されます。
  26. 洗濯物の消臭・除菌はできますか。
  27. ダウンロードコースに登録できるコースについて知りたいです。
  28. 「花粉」コースについて知りたいです。
  29. 自動おそうじの機能や設定方法が知りたいです。(ドラム式)
  30. 乾燥運転時に本体が熱くなります。(ドラム式)
  31. 表示部に「C07」/「C7」が表示されます。
  32. 表示部に「C09」/「C9」が表示されます。
  33. 水漏れの原因・対処方法を知りたいです。 (ドラム式)
  34. 風呂水が吸水されない/表示部に「C10」や「CP」が表示されます。
  35. 洗濯機のボタンを押しても動作しません。
  36. 給水されない/表示部に「水栓開確認」と「C01」が表示されます。
  37. 洗濯槽のお手入れ方法(槽洗浄コース)について知りたいです。(ドラム式)
  38. 洗濯機の設置方法や搬入・移動について知りたいです。
  39. 自動投入機能はどのように使いますか?
  40. シワ低減洗濯コースとシワ低減コースの違いを知りたいです。
  41. シワを抑える洗いかたを知りたいです。(ドラム式)
  42. 洗濯機のおもなコース一覧について知りたいです。
  43. 漂白剤は自動投入できますか?
  44. 1回の運転で使用する水量を知りたいです。
  45. 自動投入部のお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)
  46. 排水口のお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)
  47. 表示部に「C」や「D」から始まる番号が表示されます。
  48. 操作パネルの点字シールは提供していますか?
  49. 「洗濯槽内に糸くず・ホコリがたまっています」と表示されたり、「お手入れおすすめ」と「槽洗い」が点滅します。(ドラム式)
  50. 槽洗いコースについて知りたいです。(ドラム式)
  51. 槽洗いコースをしてもランプが消えません。(ドラム式)
  52. 乾燥運転をおこなっても洗濯物の乾きが悪いです。(ドラム式)
  53. 「運転見直し中」が点灯する原因を知りたいです。
  54. 排水ホースの切断方法を知りたいです。(ドラム式)
  55. 洗濯機で使用できない洗剤はありますか?
  56. 排水ホースの延長方法を知りたいです。(ドラム式)
  57. 洗剤直ぬりコースについて知りたいです。(ドラム式)
  58. 脱水のみ個別に設定したいです。
  59. ドアが開いている/表示部に「ドア開閉確認」「C03」が表示されます。
  60. 表示部に「A」や「F」から始まる番号が表示されます。
  61. お湯取ホースの水の抜き方を知りたいです。
  62. 衣類に洗剤や柔軟剤が残ってしまいます。
  63. 洗い・すすぎ・乾燥を個別に設定したいです。(ドラム式)
  64. 洗濯機とスマートフォンを接続できません。
  65. 運転中の音の原因を知りたいです。(ドラム式)
  66. 引っ越しや凍結防止のため、水抜き方法を教えてください。
  67. 表示部に「水栓開確認」と「C06」が表示されます。(ドラム式)
  68. 表示部に「C32」が表示されます。
  69. 表示部に「C23」が表示されます。
  70. 表示部に「C22」が表示されます。
  71. ナイアガラ洗浄について知りたいです。(ドラム式)
  72. 洗剤や柔軟剤のケースに、わずかに水が残ります。
  73. かんたん接続で洗濯機とスマートフォンをペアリング(連携)したいです。
  74. 洗剤や柔軟剤のケースに、大量に水が残ります。
  75. 表示部に「C21」が表示されます。
  76. 洗濯機にアースは必要ですか?/アース線の接続について教えてください。
  77. 手動投入部の洗剤ケースのお手入れ方法が知りたいです。
  78. 排水ホースの引き出し位置を変更する方法を知りたいです。(ドラム式)
  79. 毛布や掛け布団、カーテンなどを洗いたいです。(ドラム式)
  80. 靴を洗いたいです/乾燥したいです。
  81. 表示部に「C20」が表示されています。
  82. 「F4」「F04」表示がでます。
  83. 糸くずフィルターが外れやすいです。
  84. 糸くずフィルターのお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)
  85. 表示部に「C16」が表示されます。
  86. 「F21」表示がでます。
  87. 「F50」表示がでます。
  88. 「F40」表示がでます。
  89. 「F29」表示がでます。
  90. 「F7」「F07」表示がでます。
  91. 「F13」表示がでます。
  92. 「F14」表示がでます。
  93. 「F15」表示がでます。
  94. 「F6」「F06」表示がでます。
  95. 「F8」「F08」表示がでます。
  96. 「F9」「F09」表示がでます。
  97. 「F10」「FP」表示がでます。
  98. 「F11」「Fb」表示がでます。
  99. 「F17」表示がでます。
  100. 「F2」「F02」表示がでます。
  101. 「F3」「F03」表示がでます。
  102. 「F53」表示がでます。
  103. 「FD(Fd)」表示がでます。
  104. 「FE」「F25」表示がでます。
  105. 「A1」「A01」「F1」「F01」表示がでます。
  106. 「F00」(エフゼロゼロ)の表示がでます。
  107. 「F12」「FC」表示がでます。
  108. 「F19」「FL」表示がでます。
  109. 「FH(Fh)」表示がでます。
  110. 間違えて手動投入部へ洗剤や柔軟剤を大量に入れてしまいました。
  111. 洗濯後の衣類に白いものがついてしまいます。
  112. 運転スタート音や終了音などを変更したいです。
  113. 乾燥運転の除湿方式の変更方法を知りたいです。(ドラム式)
  114. 「排水トラップ給水(排水トラップ給水中)」が表示され、電源が切れません(ドラム式)。
  115. 紙おむつを洗濯機で洗ってしまいました。
  116. 表示部に「C17」や「糸くずフィルター」、「異物トラップ」などが表示します。
  117. 風呂水を使う方法(お湯取)について知りたいです。
  118. 操作パネルに「デモモード」と表示されています。(ドラム式_STX120H、STX110G)
  119. 二次元コードを読み取って洗濯機とスマートフォンをペアリング(連携)したいです。
  120. 「F28」表示がでる
  121. 脱水されない/表示部に「C04」が表示されます。
  122. 乾燥フィルターのお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)
  123. マニュアル接続で洗濯機とスマートフォンをペアリング(連携)したいです。
  124. 靴下など小さな洗濯物が、ドアとパッキンの間に挟まります。(ドラム式)
  125. 衣類の縮みを抑えて乾燥させることはできますか?(ドラム式)
  126. 乾燥ボタンの時間表示が、クルクルと点灯して操作ができません。(ドラム式)
  127. 表示部に「C42」が表示されます。
  128. 温水ナイアガラ洗浄について知りたいです。
  129. スタート後にコース変更はできますか?
  130. 洗濯機の操作パネルに表示される「杯」(0.8杯など)について知りたいです。
  131. 洗剤や柔軟剤が自動投入されません。
  132. ダウンロードしたコースを登録し、運転する方法について知りたいです。
  133. 「槽洗浄コース」で洗濯槽クリーナーSK-1・SK-750・SK-1500を使用時、そのまま浄化槽へ排水してよいですか?
  134. 表示部に「C14」が表示されます。
  135. 表示部に「C15」や「CF」が表示されます。
  136. 泡が多量に発生し、脱水できません/表示部に「C18」「Ch」が表示されます。
  137. 洗濯機の廃棄方法と「家電リサイクル法」のリサイクル料金を知りたいです。
  138. デリケート(ソフト)コースについて知りたいです。
  139. お気に入りコースの使いかたが知りたいです。
  140. AIお洗濯が運転できません。
  141. スマートスピーカー(Google Nestデバイス)と連携したいです。
  142. 手造りコースの使い方を知りたいです。
  143. 洗濯槽のステンレス部分が変色しています。
  144. 洗濯機の型式と製造番号を確認する方法を知りたいです。
  145. 洗濯機・衣類乾燥機の生産国を知りたいです。
  146. クリーンフィルターの取り付け/取り外し方を教えてください。
  147. 風アイロン/風アイロンコースについて知りたいです。
  148. 予約運転を設定した直後、洗濯槽に給水されます。
  149. インバーターとは何ですか?
  150. 洗濯槽の中(穴やかくはん翼)に物が落ちた/物が挟まってしまった。
  151. 洗濯機の保証書や保証期間を知りたいです。
  152. AIお洗濯について知りたいです。
  153. 予約運転が設定した時間に運転されません。
  154. 回転シャワーすすぎ/回転スプレーすすぎのしくみを知りたいです。
  155. 「洗乾」コースについて知りたいです。
  156. 槽洗浄を中断/やり直しできますか?
  157. 洗濯槽と本体の隙間に物を落としました。
  158. ふた(ドア)が破損しました(亀裂、割れ、外れ、ゆがみなど)。
  159. 槽洗浄コースで、酸素系(非塩素系)の漂白剤が使用できないのはなぜですか?
  160. 洗剤(柔軟剤)を入れると、すぐに流れ出てしまいます。
  161. 表示部に「C8/C08」エラーが表示され、ふた(ドア)が閉まりません(ロックできません)。
  162. 衣類の「取扱い絵表示」について教えてください。
  163. 洗濯時と乾燥運転時の電気代を教えてください。
  164. おしゃれ着(ドライ)コースについて知りたいです。
  165. 洗濯にお湯を使用したいです/温度は何度までですか?
  166. タオルなどのゴワゴワを抑える方法を知りたいです。
  167. 運転中に停電してしまいました。
  168. すすぎを2回から1回にすると節電されるか知りたいです。
  169. 乾燥運転の終了音がしても運転が止まりません。 
  170. 運転の途中で給水されてしまいます。
  171. お湯取運転の途中で風呂水がなくなったらどうなりますか?
  172. すすぎが1回に設定されてしまいました。
  173. 洗濯物から柔軟剤の香りがしない/柔軟剤の効果がないです。
  174. 洗濯機を購入するときの洗濯容量の目安を知りたいです。 
  175. 給水に時間がかかります。
  176. 洗濯が終わった後、水栓はどうすれば良いですか? 
  177. 「乾燥フィルター」や「フィルター」ランプが点滅します。
  178. 乾燥運転の上手な使いかたを知りたいです。
  179. 乾燥フィルターが湿って(濡れて)います。
  180. 衣類の黒ずみ、黄ばみ、色移り、変色の発生を抑えたいです。
  181. 洗剤や柔軟剤が流れません(投入されていない、残る)。
  182. 安全上で注意することを知りたいです。
  183. 「乾燥フィルター」はどこで買ったら良いですか?
  184. 糸くずフィルター、乾燥フィルターや別売部品を購入したいです。
  185. お湯取ホースのフィルターのお手入れ方法を教えてください。
  186. 洗濯槽洗浄と洗濯槽乾燥をする頻度は、どのくらいですか?
  187. 洗濯槽の黒カビの発生を防ぎたいです。
  188. 洗濯機に同梱してあるスパナは何に使うのですか?
  189. 洗濯機を住宅内にビルトインで設置できますか?
  190. 洗濯や乾燥ができないものはありますか?
  191. 「部屋干し」コースについて教えてください。
  192. お洗濯キャップの使い方を教えてください。
  193. 洗濯物のつけおき洗いはできますか?
  194. 洗濯機を運転する前に洗濯槽を洗いたいです。
  195. 蛇口やホースが凍結してしまったときの対処方法を教えてください。
  196. お湯取りで高低差が2mあるのですが、吸水できますか?
  197. 手洗いしたセーターなどのおしゃれ着を脱水する方法が知りたいです。
  198. おしゃれ着(ドライ)コースとデリケート(ソフト)コースの違いを知りたいです。
  199. 汚れ落ちが良くありません。
  200. 洗濯物につく糸くずが気になります。
  201. 水道栓(蛇口)を閉めたまま乾燥できますか?
  202. 表示部に「C19」や「乾燥容量オーバー」が表示されます。
  203. 本体の詳しい寸法を教えてください。
  204. Ag除菌お湯取ユニットに関する注意点は何ですか?
  205. 閉じ込め防止機能を設定・解除したいです (ドラム式)
  206. ドラムを動かすと水が流れる音が聞こえます。(ドラム式)
  207. のり付けの方法が知りたいです。(ドラム式)
  208. 乾燥フィルターの奥に物を落としてしまいました。(ドラム式)
  209. 手動で洗剤/柔軟剤を入れるときの、適量の確認方法を知りたいです。(ドラム式)
  210. ドアパッキンが外れた・破れた・ゆがんでいます。(ドラム式)
  211. ダニ対策コースについて知りたいです。(ドラム式)

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