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ドラム式洗濯機カテゴリ内のよくあるご質問 全件一覧(更新日順)

  1. 表示部に「水栓開確認」と「C06」が表示されます。(ドラム式)
  2. 洗濯槽のお掃除(槽洗浄コース)について知りたいです。(ドラム式)
  3. 洗濯機を運転する前に洗濯槽を洗いたいです。
  4. 柔軟剤を入れるとすぐに流れ出てしまいます。
  5. 洗濯物の片寄りを防ぐ方法が知りたいです。
  6. 脱水されない/表示部に「C04」が表示されます。
  7. 洗剤や柔軟剤のケースに、大量に水が残ります。
  8. 手動投入部へ、洗剤(または柔軟剤)を大量に入れてしまいました。
  9. 手動で洗剤/柔軟剤を入れるときの、適量の確認方法を知りたいです。(ドラム式)
  10. 自動投入の設定方法が知りたいです。
  11. 洗剤や柔軟剤が自動投入されません。
  12. 洗濯槽と本体の隙間に物を落としました。(タテ型)
  13. 断水時、洗濯機は使えますか?
  14. 脱水だけ個別に運転したいです。(ドラム式)
  15. 洗い・すすぎ・乾燥を個別に運転したいです。(ドラム式)
  16. ダウンロードコースに登録できるコースについて知りたいです。
  17. お湯取ホースのフィルターのお手入れ方法が知りたいです。
  18. お洗濯キャップの使い方が知りたいです。(ドラム式)
  19. 洗濯物の汚れ落ちが良くありません。(ドラム式)
  20. 洗濯物から柔軟剤の香りがしない/柔軟剤の効果がないです。
  21. 「部屋干し」コースについて知りたいです。
  22. 表示部に「ドア開閉確認」や「C03」が表示されます。
  23. ドアパッキンが外れた・破れた・ゆがんでいます。(ドラム式)
  24. 洗濯槽洗浄と洗濯槽乾燥をする頻度は、どのくらいですか?
  25. 表示部に「C」や「D」から始まる番号が表示されます。
  26. ごみや糸くずが糸くずフィルターにたまりません。(ドラム式)
  27. ナイアガラすすぎ/注水すすぎ/ためすすぎの違いを知りたいです。
  28. 排水されない/表示部に「C02」が表示されます。
  29. 洗濯機の製造年と発売年を確認する方法を知りたいです。
  30. 乾燥方式について知りたいです。(ドラム式)
  31. 洗濯機が振動して、「ガタガタ」と大きな音が出ます。(ドラム式)
  32. 洗濯時間が長くなる/表示時間が減りません。
  33. 洗剤、漂白剤や柔軟剤を手動で入れるときの注意点を知りたいです。 
  34. チャイルドロックの設定・解除方法を知りたいです。
  35. 乾燥後、洗濯物がドラムにはりつきゴワゴワになります。
  36. 脱水が弱い原因が知りたいです。
  37. ドアやドアパッキンに糸くずやほこりがつきます。(ドラム式)
  38. ドアがロックされて開きません。(ドラム式)
  39. 運転中に電源が切れます。
  40. 予約した時間より早く終わってしまう/遅く終わってしまう。(ドラム式)
  41. 排水ホースを排水口に取り付ける方法を知りたいです。(ドラム式)
  42. 洗濯機が設置できる防水パンが知りたいです。
  43. 本体真下への排水はできますか?(ドラム式)
  44. 洗濯機に磁石(マグネット)を取りつけられますか?
  45. においが気になります。
  46. 乾燥時間が長くなる原因を知りたいです。
  47. 洗濯物を入れるときの量や重さの目安はありますか?
  48. 洗濯機用のスマートフォンアプリについて知りたいです。
  49. 洗濯コンシェルジュアプリから日立家電メンバーズクラブの退会ボタンをタップしても「退会に失敗しました」と表示されます。
  50. 洗濯物の消臭・除菌はできますか。
  51. 「花粉」コースについて知りたいです。
  52. 自動おそうじの機能や設定方法が知りたいです。(ドラム式)
  53. 乾燥運転時に本体が熱くなります。(ドラム式)
  54. 表示部に「C07」/「C7」が表示されます。
  55. 表示部に「C09」/「C9」が表示されます。
  56. 水漏れの原因・対処方法を知りたいです。 (ドラム式)
  57. 風呂水が吸水されない/表示部に「C10」や「CP」が表示されます。
  58. 洗濯機のボタンを押しても動作しません。
  59. 給水されない/表示部に「水栓開確認」と「C01」が表示されます。
  60. 洗濯機の設置方法や搬入・移動について知りたいです。
  61. シワ低減洗濯コースとシワ低減コースの違いを知りたいです。
  62. シワを抑える洗いかたを知りたいです。(ドラム式)
  63. 洗濯機のおもなコース一覧について知りたいです。
  64. 漂白剤は自動投入できますか?
  65. 1回の運転で使用する水量を知りたいです。
  66. 自動投入部のお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)
  67. 排水口のお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)
  68. 操作パネルの点字シールは提供していますか?
  69. 「洗濯槽内に糸くず・ホコリがたまっています」と表示されたり、「お手入れおすすめ」と「槽洗い」が点滅します。(ドラム式)
  70. 槽洗いコースについて知りたいです。(ドラム式)
  71. 槽洗いコースをしてもランプが消えません。(ドラム式)
  72. 乾燥運転をおこなっても洗濯物の乾きが悪いです。(ドラム式)
  73. 「運転見直し中」が点灯する原因を知りたいです。
  74. 排水ホースの切断方法を知りたいです。(ドラム式)
  75. 洗濯機で使用できない洗剤はありますか?
  76. 排水ホースの延長方法を知りたいです。(ドラム式)
  77. 洗剤直ぬりコースについて知りたいです。(ドラム式)
  78. 表示部に「A」や「F」から始まる番号が表示されます。
  79. お湯取ホースの水の抜き方を知りたいです。
  80. 衣類に洗剤や柔軟剤が残ってしまいます。
  81. 洗濯機とスマートフォンを接続できません。
  82. 運転中の音の原因を知りたいです。(ドラム式)
  83. 引っ越しや凍結防止のため、水抜き方法を教えてください。
  84. 表示部に「C32」が表示されます。
  85. 表示部に「C23」が表示されます。
  86. 表示部に「C22」が表示されます。
  87. ナイアガラ洗浄について知りたいです。(ドラム式)
  88. 洗剤や柔軟剤のケースに、わずかに水が残ります。
  89. かんたん接続で洗濯機とスマートフォンをペアリング(連携)したいです。
  90. 表示部に「C21」が表示されます。
  91. 洗濯機にアースは必要ですか?/アース線の接続について教えてください。
  92. 手動投入部の洗剤ケースのお手入れ方法が知りたいです。
  93. 排水ホースの引き出し位置を変更する方法を知りたいです。(ドラム式)
  94. 毛布や掛け布団、カーテンなどを洗いたいです。(ドラム式)
  95. 靴を洗いたいです/乾燥したいです。
  96. 表示部に「C20」が表示されています。
  97. 「F4」「F04」表示がでます。
  98. 糸くずフィルターが外れやすいです。
  99. 糸くずフィルターのお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)
  100. 表示部に「C16」が表示されます。
  101. 「F21」表示がでます。
  102. 「F50」表示がでます。
  103. 「F40」表示がでます。
  104. 「F29」表示がでます。
  105. 「F7」「F07」表示がでます。
  106. 「F13」表示がでます。
  107. 「F14」表示がでます。
  108. 「F15」表示がでます。
  109. 「F6」「F06」表示がでます。
  110. 「F8」「F08」表示がでます。
  111. 「F9」「F09」表示がでます。
  112. 「F10」「FP」表示がでます。
  113. 「F11」「Fb」表示がでます。
  114. 「F17」表示がでます。
  115. 「F2」「F02」表示がでます。
  116. 「F3」「F03」表示がでます。
  117. 「F53」表示がでます。
  118. 「FD(Fd)」表示がでます。
  119. 「FE」「F25」表示がでます。
  120. 「A1」「A01」「F1」「F01」表示がでます。
  121. 「F00」(エフゼロゼロ)の表示がでます。
  122. 「F12」「FC」表示がでます。
  123. 「F19」「FL」表示がでます。
  124. 「FH(Fh)」表示がでます。
  125. 洗濯後の衣類に白いものがついてしまいます。
  126. 運転スタート音や終了音などを変更したいです。
  127. 乾燥運転の除湿方式の変更方法を知りたいです。(ドラム式)
  128. 「排水トラップ給水(排水トラップ給水中)」が表示され、電源が切れません(ドラム式)。
  129. 紙おむつを洗濯機で洗ってしまいました。
  130. 表示部に「C17」や「糸くずフィルター」、「異物トラップ」などが表示します。
  131. 風呂水を使う方法(お湯取)について知りたいです。
  132. 操作パネルに「デモモード」と表示されています。(ドラム式_STX120H、STX110G)
  133. 二次元コードを読み取って洗濯機とスマートフォンをペアリング(連携)したいです。
  134. 「F28」表示がでる
  135. 乾燥フィルターのお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)
  136. マニュアル接続で洗濯機とスマートフォンをペアリング(連携)したいです。
  137. 靴下など小さな洗濯物が、ドアとパッキンの間に挟まります。(ドラム式)
  138. 衣類の縮みを抑えて乾燥させることはできますか?(ドラム式)
  139. 乾燥ボタンの時間表示が、クルクルと点灯して操作ができません。(ドラム式)
  140. 表示部に「C42」が表示されます。
  141. 温水ナイアガラ洗浄について知りたいです。
  142. スタート後にコース変更はできますか?
  143. 洗濯機の操作パネルに表示される「杯」(0.8杯など)について知りたいです。
  144. ダウンロードしたコースを登録し、運転する方法について知りたいです。
  145. 「槽洗浄コース」で洗濯槽クリーナーSK-1・SK-750・SK-1500を使用時、そのまま浄化槽へ排水してよいですか?
  146. 表示部に「C14」が表示されます。
  147. 表示部に「C15」や「CF」が表示されます。
  148. 泡が多量に発生し、脱水できません/表示部に「C18」「Ch」が表示されます。
  149. 洗濯機の廃棄方法と「家電リサイクル法」のリサイクル料金を知りたいです。
  150. デリケート(ソフト)コースについて知りたいです。
  151. お気に入りコースの使いかたが知りたいです。
  152. AIお洗濯が運転できません。
  153. スマートスピーカー(Google Nestデバイス)と連携したいです。
  154. 手造りコースの使い方を知りたいです。
  155. 洗濯槽のステンレス部分が変色しています。
  156. 洗濯機の型式と製造番号を確認する方法を知りたいです。
  157. 洗濯機・衣類乾燥機の生産国を知りたいです。
  158. クリーンフィルターの取り付け/取り外し方を教えてください。
  159. 風アイロン/風アイロンコースについて知りたいです。
  160. 予約運転を設定した直後、洗濯槽に給水されます。
  161. インバーターとは何ですか?
  162. 洗濯槽の中(穴やかくはん翼)に物が落ちた/物が挟まってしまった。
  163. 洗濯機の保証書や保証期間を知りたいです。
  164. AIお洗濯について知りたいです。
  165. 予約運転が設定した時間に運転されません。
  166. 回転シャワーすすぎ/回転スプレーすすぎのしくみを知りたいです。
  167. 「洗乾」コースについて知りたいです。
  168. 槽洗浄を中断/やり直しできますか?
  169. ふた(ドア)が破損しました(亀裂、割れ、外れ、ゆがみなど)。
  170. 槽洗浄コースで、酸素系(非塩素系)の漂白剤が使用できないのはなぜですか?
  171. 表示部に「C8/C08」エラーが表示され、ふた(ドア)が閉まりません(ロックできません)。
  172. 衣類の「取扱い絵表示」について教えてください。
  173. 洗濯時と乾燥運転時の電気代を教えてください。
  174. おしゃれ着(ドライ)コースについて知りたいです。
  175. 洗濯にお湯を使用したいです/温度は何度までですか?
  176. タオルなどのゴワゴワを抑える方法を知りたいです。
  177. 運転中に停電してしまいました。
  178. すすぎを2回から1回にすると節電されるか知りたいです。
  179. 乾燥運転の終了音がしても運転が止まりません。 
  180. 運転の途中で給水されてしまいます。
  181. お湯取運転の途中で風呂水がなくなったらどうなりますか?
  182. すすぎが1回に設定されてしまいました。
  183. 洗濯機を購入するときの洗濯容量の目安を知りたいです。 
  184. 給水に時間がかかります。
  185. 洗濯が終わった後、水栓はどうすれば良いですか? 
  186. 「乾燥フィルター」や「フィルター」ランプが点滅します。
  187. 乾燥運転の上手な使いかたを知りたいです。
  188. 乾燥フィルターが湿って(濡れて)います。
  189. 衣類の黒ずみ、黄ばみ、色移り、変色の発生を抑えたいです。
  190. 洗剤や柔軟剤が流れません(投入されていない、残る)。
  191. 安全上で注意することを知りたいです。
  192. 「乾燥フィルター」はどこで買ったら良いですか?
  193. 糸くずフィルター、乾燥フィルターや別売部品を購入したいです。
  194. 洗濯槽の黒カビの発生を防ぎたいです。
  195. 洗濯機に同梱してあるスパナは何に使うのですか?
  196. 洗濯機を住宅内にビルトインで設置できますか?
  197. 洗濯や乾燥ができないものはありますか?
  198. 洗濯物のつけおき洗いはできますか?
  199. 蛇口やホースが凍結してしまったときの対処方法を教えてください。
  200. お湯取りで高低差が2mあるのですが、吸水できますか?
  201. 手洗いしたセーターなどのおしゃれ着を脱水する方法が知りたいです。
  202. おしゃれ着(ドライ)コースとデリケート(ソフト)コースの違いを知りたいです。
  203. 洗濯物につく糸くずが気になります。
  204. 水道栓(蛇口)を閉めたまま乾燥できますか?
  205. 表示部に「C19」や「乾燥容量オーバー」が表示されます。
  206. 本体の詳しい寸法を教えてください。
  207. Ag除菌お湯取ユニットに関する注意点は何ですか?
  208. 閉じ込め防止機能を設定・解除したいです (ドラム式)
  209. ドラムを動かすと水が流れる音が聞こえます。(ドラム式)
  210. のり付けの方法が知りたいです。(ドラム式)
  211. 乾燥フィルターの奥に物を落としてしまいました。(ドラム式)
  212. ダニ対策コースについて知りたいです。(ドラム式)

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