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洗剤や柔軟剤が流れずに、ケースの中に残ってしまう場合は様々な原因が考えられます。以下についてご確認ください。


自動投入の場合は以下のページをご覧ください。


また、洗剤(柔軟剤)ケースに水が残る場合は、以下のページをご覧ください。


洗剤(柔軟剤)ケースやキャップ


  • 洗剤(柔軟剤)ケースのキャップが、奥まで差し込まれているか確認します
    キャップが奥まで差し込まれていないと、洗剤や柔軟剤が残る場合があります。キャップをしっかりと奥まで差し込んでください。

    洗剤(柔軟剤)ケースとキャップの例(ドラム式)
    *機種によって形状が異なります
    wash_a84_06.png


  • 洗剤(柔軟剤)ケース、キャップなどが、汚れていないか確認します
    洗剤(柔軟剤)ケースやキャップに溶け残りが付いていると、詰まりが発生し、洗剤や柔軟剤が流れないことがあります。
    汚れが付いている場合は、ケースやキャップをお手入れしてください。お手入れ方法については、以下のページをご覧ください。

洗剤や柔軟剤投入時のご注意

  • 粉末洗剤は濡れている洗剤ケースに入れると、固まりやすくなります。ケースが濡れている場合は、乾いた布で拭いてから洗剤を入れてください。
    また、固まっている洗剤は砕いてから入れてください。
  • 溶けにくい洗剤は、十分に水で溶かしてから入れてください。
  • 流れにくい柔軟剤は、同量の水でよく溶かしてから入れてください。


給水口

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給水口のフィルターにゴミが詰まっていると水流が弱くなり、洗剤や柔軟剤が流れない原因になります。
給水口のフィルターにゴミがついている場合は、以下のページをご覧いただき取り除いてください。



洗濯機の設置状態

洗濯機が傾いていると、洗剤や柔軟剤を投入してもケースに残ってしまう場合があります。付属品の水準器を使って、気泡が円の中に入っていることを確認してください。

水準器とは
洗濯機の上に置いて、本体が床面に対して水平に設置されているかを確認する器具です。機種によって水準器を置く位置が異なりますので、詳しくは据付説明書をご覧ください。
wash_a84_04.png



風呂水を使う場合

風呂水を使うお湯取運転の場合も、水道水を使って洗剤や柔軟剤を流し込みます。運転時には必ず水栓(蛇口)を開けてご使用ください。



上記をすべて確認しても改善しない場合

お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。



洗剤や柔軟剤を入れると、すぐに流れ出てしまう場合は、以下のページをご確認ください。


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