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ふた/ドアをロックする部品が通常の位置に戻らず、ロックが解除できないときに「C09」または「C9」が表示されます。
洗濯物を入れすぎるとロックが解除できなくなるのでご注意ください。
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対処方法

  1. ふた/ドアをしっかりと閉める
  2. 一時停止ボタンを押す
  3. 電源プラグを抜き差しする
  4. 上記を行っても改善しない場合


1.ふた/ドアをしっかりと閉める

ふたやドアをしっかりと閉め直してください。 ドラム式の場合は、ドア中央右側(右開きは中央左側)を押して、しっかりとドアを閉めてください。 wash_a174_03.png



2.一時停止ボタンを押す

[スタート/一時停止]ボタンを押して、ふた/ドアが開くか確認してください。



3.電源プラグを抜き差しします

  1. 電源を切る
  2. 電源プラグをコンセントから抜き、再度差し込む
  3. 電源を入れ、ドアが開くか確認する


4.上記を行っても改善しない場合

上記を行っても「C09」の表示が消えない場合は、点検・修理が必要です。お客様の操作による解除はできないため、お買い上げの販売店、もしくは以下のページで点検や修理をご依頼ください。


出張修理の流れ


修理料金の目安
以下のページをご確認ください。



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