専用アプリのバージョン情報に｢New｣が表示された場合
専用アプリから洗濯機のソフトウェアを更新してください。
- 更新には、10～20分前後かかります。
- 更新中の注意点
- 電源を切らないでください。
- 電源プラグをコンセントから抜かないでください。(故障につながる場合があります)
- 洗濯機の操作はできません。
- 専用アプリの操作はできません。
- 更新ができない状態
- 洗濯機の電源が切れた状態や運転中、予約中は更新できません。
※更新内容によっては、本書に記載の内容と異なる場合があります。
停電などで更新中に電源が切れた場合
- 停電から電源が復旧していることを確認し、電源を入れてください。
- 洗濯機の操作や専用アプリからの操作を行わず、約10秒間お待ちください。
- 更新中の表示にならない場合
- 更新が正常に終了していますので洗濯機をお使いいただけます｡
- 自動的に更新中の表示に切り替わった場合
- 更新が終了するまで、電源プラグを抜かずにお待ちください。
洗濯機のソフトウェアを更新する
1.洗濯機の電源を入れる
- ドラム式洗濯乾燥機「カラー液晶」の場合
- ホーム画面のリモート設定用アイコンが、カラー表示されている、または、サポートの設定メニューで、｢無線LAN接続｣がONになっていることを確認してください。
- ドラム式洗濯乾燥機「カラー液晶」以外／タテ型洗濯乾燥機・洗濯機の場合
- 洗濯機の｢無線LAN機能の設定｣が｢設定あり｣に設定されていることを確認してください。
→「無線LAN機能の設定」の方法は、洗濯機に同梱されている取扱説明書を確認してください。※工場出荷時は「設定あり」です。
2.専用アプリでソフトウェアのバージョン情報を確認する
洗濯機の｢
｣(通信ランプ)が点灯に切り替わってから行ってください。
-
(メニュー)をタップする
-
｢バージョン情報｣をタップする
「New」が表示されます。
-
｢本体のバージョン｣をタップする
3.｢ソフトウェアを更新する｣をタップし、更新する
- ｢最新のソフトウェアです。｣と表示が出る場合は、更新の必要がないことを示しています。
- 更新中の洗濯機の様子
ドラム式洗濯乾燥機「カラー液晶」の場合
- 画面に｢本体ソフトウェアの更新中です｣と表示されます。
- ソフトウェア更新中は、操作ができません。
ドラム式洗濯乾燥機「カラー液晶」以外／タテ型洗濯乾燥機・洗濯機の場合
- 残時間表示部のバーがクルクル回ります。
- 更新内容によっては、表示が消灯後、再びクルクル回ることがあります。
