リモコンが故障したり、紛失してしまった場合、リモコンのみを単体で購入することができます。
エアコン本体、もしくはリモコン型式をご確認のうえ、以下のお店から購入可能です。
※エアコンの部品(リモコン)の保有年数は、生産終了後10年です。
保有期間が過ぎたものに関しては、ご提供できない場合があります。あらかじめご了承ください。
付属リモコンの型式は取扱説明書やリモコン本体、エアコンの型式から確認することができます。
リモコンは、「RAR-」から始まる型式が記載されています。
記載個所は、お使いの機種により異なります。
付属リモコン以外にも、よく使うボタンだけを集めたシンプルな「かんたんリモコン」もご用意しています。
以下のページでエアコンに対応するリモコンを検索できます。
「エアコン 別売部品」
参考
本体に付属しているリモコンは、本体と同様に1年保証の対象です。
購入後の1年以内に不具合が発生した場合は、修理相談窓口へご相談ください。
なお、保証期間中でも有料になることがあります。詳しくは保証書をご確認ください。
※販売店などの延長保証に加入されている方は、お買い上げの販売店にご相談ください。
※弊社では、リモコンの修理は行っていません。
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。