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よくあるご質問
よくあるご質問:電子カーペット
故障かな?
使い方のポイント
安全にお使いいただくために
安全にお使いいただくために
困った時は
故障かな?
ランプが点滅しています。
温度がぬるいです。
暖房面積切替ランプが点灯しません。
暖かくならなりません。
コントローラが暖かいです。
通電開始時コントローラそばから「シャカシャカ」音がします。
通電中にコントローラから「カチッ」と音がします。
温度が高いです。
ご使用にあたって
使い方のポイント
使い始めたばかりにカバーから酸っぱいニオイがします?ニオイを消す方法はありますか?
フローリングに敷いても痛みませんか?
カーペットの上に椅子など載せられるか?
カバー、本体は洗えますか?
電気こたつを上に載せて使用できますか?
ダニ対策について教えてください。
HLU-2708/3708のカービング加工とは何ですか?
カーペット本体の厚いタイプはありますか?
本体/カーペットカバー厚みはどのくらいですか?
電磁波カット機能はありますか?
安全のために
安全にお使いいただくために
カーペットの上で寝ても良いですか?
海外で使用できますか?
本体に筋状のシワがあります。局部的に黄変色部があります。
座ぶとんなどを長時間置いて良いですか?
電子コントロールカーペット用ヒーターについて
安全にお使いいただくために
ヒーター単独で使用できますか?
市販の電子コントロールカーペット用カバーは使用できますか?
ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。
メールでの
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