よくあるご質問：電子カーペット

困った時は

故障かな？

1. ランプが点滅しています。
2. 温度がぬるいです。
3. 暖房面積切替ランプが点灯しません。
4. 暖かくならなりません。
5. コントローラが暖かいです。
6. 通電開始時コントローラそばから「シャカシャカ」音がします。
7. 通電中にコントローラから「カチッ」と音がします。
8. 温度が高いです。

ご使用にあたって

使い方のポイント

1. 使い始めたばかりにカバーから酸っぱいニオイがします？ニオイを消す方法はありますか？
2. フローリングに敷いても痛みませんか？
3. カーペットの上に椅子など載せられるか？
4. カバー、本体は洗えますか？
5. 電気こたつを上に載せて使用できますか？
6. ダニ対策について教えてください。
7. HLU-2708/3708のカービング加工とは何ですか？
8. カーペット本体の厚いタイプはありますか？
9. 本体/カーペットカバー厚みはどのくらいですか?
10. 電磁波カット機能はありますか？

安全のために

安全にお使いいただくために

1. カーペットの上で寝ても良いですか？
2. 海外で使用できますか？
3. 本体に筋状のシワがあります。局部的に黄変色部があります。
4. 座ぶとんなどを長時間置いて良いですか？

電子コントロールカーペット用ヒーターについて

安全にお使いいただくために

1. ヒーター単独で使用できますか？
2. 市販の電子コントロールカーペット用カバーは使用できますか？

ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから

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