「長期使用製品安全点検制度」について

消費生活用製品安全法の改正に伴い、「長期使用製品安全点検制度」が2009年4月より開始されました。 本制度は製品が古くなり部品等が劣化すると、火災や死亡事故を起こす恐れがあることより、適切な時期に点検を受けていただくものです。対象製品については、所有者票を登録いただき、点検時期が来た段階でお客様に点検を受けていただく制度です。

◎ 長期使用製品安全点検制度の対象には、2009年4月以降生産の次の製品が指定されています。

• ● 屋内式ガス瞬間湯沸器（都市ガス用／プロパンガス用）
• ● 屋内式ガスふろがま（都市ガス用／プロパンガス用）
• ● 石油給湯機
• ● 石油ふろがま
• ● FF式石油温風暖房機
• ● ビルトイン式電気食器洗機
• ● 浴室用電気乾燥機

2009年3月以前に製造した製品に対して点検をご希望のお客様については、個別に有償にて対応させていただきます。

[当社製造で「長期使用製品安全点検制度」の登録対象となる製品]

◎ 弊社の取扱製品の詳細については、次の製品ボタンをクリックしてご確認ください。

日立長期使用製品安全点検制度窓口

• 本窓口等で取得致しましたお客様の個人情報は、お客様のご相談及びサポート等への対応を目的として利用し、適切に管理します。
• ご相談、ご依頼いただいた内容によっては弊社のグループ会社に個人情報を提供し対応させていただくことがあります。

[2009年3月以前に生産を終了している製品（登録対象外）だが、点検をおすすめする製品]

上記の製造した製品に対して点検をご希望のお客様については、個別に有償にて対応させていただきますので、下記相談窓口へご連絡をお願いいたします。
すべての製品で補修用性能部品の保有期間が過ぎており、点検・修理ができない場合があります。

お客様相談センター

TEL
0120-3121-11

携帯電話・PHS
050-3155-1111（有料）

[受付時間]
9：00〜17：30（月〜土）
9：00〜17：00（日・祝日）
（年末年始は休ませていただきます）

• 【お知らせ】

• 誠に恐れ入りますが、2018年11月18日(日)は弊社設備点検のため休業とさせていただきます。
  ご不便をおかけして申し訳ございませんが、予めご了承をお願いいたします。
  

• 本窓口等で取得致しましたお客様の個人情報は、お客様のご相談及びサポート等への対応を目的として利用し、適切に管理します。
• ご相談、ご依頼いただいた内容によっては弊社のグループ会社に個人情報を提供し対応させていただくことがあります。

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関連リンク

• 経済産業省　製品安全ガイド 「消費生活用製品安全法改正について」
• 家電製品協会 「家電製品の安全」
• 日本電機工業会 「家電製品を安全にお使いいただくために」
• 日本ガス石油機器工業会 「消費者の皆様へ」

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