電気用品安全法の技術基準省令の改正に伴い、「長期使用製品安全表示制度」が2009年4月より開始されました。本制度は経年劣化による重大事故発生率は高くないものの、事故件数が多い製品について、設計上の標準使用期間と経年劣化についての注意喚起等の表示が義務化されたものです。
◎ 長期使用製品安全表示制度の対象製品は次の通りですので、詳細については製品ボタンをクリックしてご確認ください。
TEL
0120-3121-11
携帯電話
050-3155-1111(有料)
受付時間
月~金 9:00~17:30
(土曜・日曜・祝日、年末年始は休業)
【営業日変更のお知らせ】
誠に恐れ入りますが、2024年4月より、当窓口の営業時間を、平日の月曜から金曜、午前9時から午後5時30分までとさせていただいております。
土曜、日曜、祝日は休業となります。ご了承くださいますようお願いいたします。
なお、修理のご相談・お申込み窓口は年中無休で営業しております。
【年末年始休業のお知らせ】
誠に恐れ入りますが、2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)は、年末年始休業とさせていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、予めご了承をお願いいたします。
尚、FAXにつきましても上記期間は受付停止しております。
≪アンケート送信について≫
お電話終了後、応対品質向上のため、通知された発信者番号に、ショートメッセージでアンケートをお送りする場合がございます。
アンケートをご希望されない場合はオペレーターにお申し出ください。あらかじめご了承をお願いいたします。