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よくあるご質問
よくあるご質問:扇風機
故障かな?
使い方のポイント
安全にお使いいただくために
困った時は
故障かな?
風量が弱いです。(スリムファン)
停止しても本体が動いています。(スリムファン)
温度センサーの風量切替温度とお部屋の温度計が合わない。(HEF-DC4000のみ)
羽根・ファンが回転しません。
タッチキー操作を受けつけません。
リモコンで動作しません。(ときどき動作しません。)
低速運転時や首振り運転中の音が気になります。
ベースや操作部などの一部が暖かいです。
運転中の音が異常に大きいです。
低速運転時、「ウォーン」等の音がします。
風量が自動で下がっていきます。
自動で運転停止しました。
首振り運転が一時的に止まります。
運転開始直後「カチカチッ」等の音がします。
首振りの向きが左右どちらかにかたよっています。
首振り動作が一定ではありません。
運転表示パネル又はLEDランプが暗くなり、操作音がしません。
メモリー呼出ができません。
メモリー設定ができません。
羽根・ガード・ベースなどに小さいキズがあります。
切ボタン・入ボタンをタッチしたが設定時間を過ぎても運転が停止・開始しません。
ご使用にあたって
使い方のポイント
上下の首振り角度の調節はどうすれば良いですか?
高さ調節ボタンが首をさげても「カチ・カチ」と止まりません。
リモコンタイプだが本体でも操作ができますか?
フローリングのワックス掛けをした後は、どうしたら良いですか?
扇風機の羽根の径を教えてください。
5枚羽根と8枚羽根の違いは何ですか?
DCモーターとは何ですか?
安全のために
安全にお使いいただくために
使用する際の注意点を教えてください。
ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。
メールでの
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その他
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