よくあるご質問：扇風機

困った時は

故障かな？

1. 風量が弱いです。(スリムファン)
2. 停止しても本体が動いています。(スリムファン)
3. 温度センサーの風量切替温度とお部屋の温度計が合わない。(HEF-DC4000のみ)
4. 羽根・ファンが回転しません。
5. タッチキー操作を受けつけません。
6. リモコンで動作しません。(ときどき動作しません。)
7. 低速運転時や首振り運転中の音が気になります。
8. ベースや操作部などの一部が暖かいです。
9. 運転中の音が異常に大きいです。
10. 低速運転時、「ウォーン」等の音がします。
11. 風量が自動で下がっていきます。
12. 自動で運転停止しました。
13. 首振り運転が一時的に止まります。
14. 運転開始直後「カチカチッ」等の音がします。
15. 首振りの向きが左右どちらかにかたよっています。
16. 首振り動作が一定ではありません。
17. 運転表示パネル又はLEDランプが暗くなり、操作音がしません。
18. メモリー呼出ができません。
19. メモリー設定ができません。
20. 羽根・ガード・ベースなどに小さいキズがあります。
21. 切ボタン・入ボタンをタッチしたが設定時間を過ぎても運転が停止・開始しません。

ご使用にあたって

使い方のポイント

1. 上下の首振り角度の調節はどうすれば良いですか？
2. 高さ調節ボタンが首をさげても「カチ・カチ」と止まりません。
3. リモコンタイプだが本体でも操作ができますか？
4. フローリングのワックス掛けをした後は、どうしたら良いですか？
5. 扇風機の羽根の径を教えてください。
6. 5枚羽根と8枚羽根の違いは何ですか？
7. DCモーターとは何ですか？

安全のために

安全にお使いいただくために

1. 使用する際の注意点を教えてください。

ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから

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