以下をご確認ください。
- 混合水栓から出るお湯は、配管の放熱によって低くなることがあります｡リモコンの給湯温度を高くしてください。
また、サーモスタット付混合水栓を使用する場合は、リモコンの給湯温度を混合水栓の設定温度より約10℃高くしてください。設定温度が低いと混合水栓で設定した湯温にならないことがあります。
- タンク内のお湯の温度が低い（残湯量目盛が少ない、または表示されていない）と、リモコンの給湯温度のお湯になりません。
タンク内のお湯の温度が低くなるのは、お湯の使用量が多いためです。お湯を沸き上げる設定やお湯の使いかたなど、次のことを確認してください。
- 沸き上げ設定が「おまかせ節約」「おまかせ小世帯」になっている。
「おまかせ多め」設定にしてください。変更の方法は、取扱説明書をご覧ください。
- 「不在時沸き上げ停止」中である。
「不在時沸き上げ停止」を取り消し、「タンク沸き増し」ボタンを押して、タンクにお湯を沸き上げてください。
- 昼間時間帯にいつもより多く、または深夜時間帯（沸き上げ運転中）に多くお湯を使った。
「タンク沸き増し｣ボタンを押しタンクにお湯を沸き上げてください。
お湯をたくさん使用する予定があるときは、前日に沸き上げ設定を「おまかせ多め」にするか、湯切れ防止を「全量」または「来客時満タン沸き上げ」に設定しておいてください。
変更の方法は、取扱説明書をご覧ください。
- 沸き上げ運転をしていないときに、タンク排水管からお湯が出ている。
「逃し弁」の点検を行ってください。点検の方法は、取扱説明書をご覧ください。
点検してもタンク排水管からのお湯が止まらない場合は、お買い上げの販売店または工事店に連絡をしてください。
カテゴリ別に探す
ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。