チャイルドロックが設定(リモコンにが表示)されていませんか?
チャイルドロックを解除してください。
チャイルドロックは、ふろリモコンのボタン操作をできなくする設定です。
チャイルドロックが設定されていなくても解除されていても操作できない場合、リモコンのボタンが何らかの原因で押せなくなっている可能性があります。
リモコンのボタンが故障している可能性がありますので、お買い上げの販売店、工事店、または修理コールセンターへご連絡ください。
修理コールセンター:0120-3121-68(携帯電話からは 0570-0031-68)
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。