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「Er15」と表示されています。どうしたらいいですか？

ふろ流量に異常があり、湯はりができない状況です。


症状

  • ふろ自動ボタンを押してもお湯が出ない(何も出てこない または 水しか出てこない)

対処方法

  • 地域で断水していないか確認し断水中なら復旧を待つ
  • タンク専用止水栓が開いているか確認する。閉まっていればあける
  • ふろ循環アダプターのフィルターを清掃する
  • 冬場で配管が凍結している場合は自然解凍を待つ
  • リモコンに操作案内が出ている場合は表示どおりに操作（例：メニューボタン長押し）してください
    案内がない場合は、貯湯ユニットの漏電遮断器（ブレーカー）をOFF → 約5秒後にONで再起動してください

改善しない場合は、やけどや感電をする恐れがあるため使用を控えてください。販売店または「修理受付センター」へ連絡し、点検・修理を依頼してください。

修理受付センター：0120‑3121‑68（携帯から 0570‑0031‑68）


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