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ヒートポンプユニットと貯湯ユニットの間で、お湯が正常に循環していない状態です。


症状

  • お湯が沸かない(朝の状態でリモコンの残湯目盛が全点灯していない)
  • タンクに溜まっているお湯を使用することは可能

対処方法

  • 冬場で配管が凍結している場合は自然解凍を待つ
  • 据え付けて間もない場合、配管内に空気が混入していたり、配管が詰まっていたり、配管が閉塞している可能性が考えられるため、施工業者に連絡してください。
  • リモコンに操作案内が出ている場合は表示どおりに操作(例:メニューボタン長押し)してください
    案内がない場合は、貯湯ユニットの漏電遮断器(ブレーカー)をOFF → 約5秒後にONで再起動してください

改善しない場合は、販売店または日立の「修理受付センター」へ連絡し、点検・修理を依頼してください。

修理受付センター:0120‑3121‑68(携帯から 0570‑0031‑68)


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