ヒートポンプによる沸き上げ動作が正常に行われない状態です。
症状
- ヒートポンプユニットと貯湯ユニットを接続している配管のA側とB側が逆さに接続されている
- 追いだきができない
- お湯が沸いていない
対処方法
- 冬場で配管が凍結している場合は自然解凍を待つ
- ヒートポンプユニットと貯湯ユニットを接続している配管のA側とB側が逆さに接続されている可能性があるので、施工業者に連絡してください。
- リモコンに操作案内が出ている場合は表示どおりに操作(例:メニューボタン長押し)
案内がない場合は、貯湯ユニットの漏電遮断器(ブレーカー)をOFF → 約5秒後にONで再起動してください。
改善しない場合は、販売店または「修理受付センター」へ連絡し、点検・修理を依頼してください。
修理受付センター:0120‑3121‑68(携帯から 0570‑0031‑68)