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ヒートポンプによる沸き上げ動作が正常に行われない状態です。


症状

  • ヒートポンプユニットと貯湯ユニットを接続している配管のA側とB側が逆さに接続されている
  • 追いだきができない
  • お湯が沸いていない

対処方法

  • 冬場で配管が凍結している場合は自然解凍を待つ
  • ヒートポンプユニットと貯湯ユニットを接続している配管のA側とB側が逆さに接続されている可能性があるので、施工業者に連絡してください。
  • リモコンに操作案内が出ている場合は表示どおりに操作(例:メニューボタン長押し) 案内がない場合は、貯湯ユニットの漏電遮断器(ブレーカー)をOFF → 約5秒後にONで再起動してください。

改善しない場合は、販売店または「修理受付センター」へ連絡し、点検・修理を依頼してください。

修理受付センター:0120‑3121‑68(携帯から 0570‑0031‑68)


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