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白くまくんアプリをお使いになる前に

必要環境

システム構成

システム構成(イメージ)

  • ●専用アプリのダウンロードならびにサービス利用にあたっては、別途通信費がかかります。
  • ●通信状況が悪い場合には、ご利用できないまたは操作が反映されるまでに時間がかかる場合があります。
  • ●ブロードバンド回線（常時接続）が必要です。

お客様にご用意いただくもの

  • エアコン
  • スマートフォン(iOS・AndroidTM)
  • 白くまくんアプリ(無料) ※ダウンロード時に別途通信費がかかります。
  • インターネット回線と通信機器 モデム/ONUなど
  • 無線LANルーター
  • 無線LAN接続アダプター SP-WL3※1

●白くまくんアプリはIEEE802.11b/g/n(2.4GHzのみ)に対応します。また、暗号化方式はWPA2 またはWPA（いずれもTKIP またはAES）に対応しています。(WPA3には対応していません)これらの通信規格に対応する無線LANルーターをご用意ください。設定のしかたは、ルーターの取扱説明書を参照してください。
●スマートフォンは位置情報を常時使用します。アプリの使用中にメッセージが出たら権限を許可にしてください。
※1 無線LAN機能を内蔵していない機種では別売の無線LAN接続アダプターSP-WL3が必要です。詳しくは下の「対応エアコンについて」でご確認ください。

対応スマートフォン

お使いのスマートフォンが対応しているかご確認ください。

  • 【iPhone】　iOS 13.0以上
  • 【Android™】　Android™ 10.0.0以上
  • ●iPhoneはApple Inc.の商標です。
  • ●iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • ●Android™は、Google LLC.の商標または登録商標です。

ご利用開始までの流れ

ご利用開始までの流れ(イメージ)
製造元　日立ジョンソンコントロールズ空調株式会社