寒冷地や、冬の寒い時期などに、運転が開始しないときは、凍結しているおそれがあります。
次の手順で対処方法を行ってください。
-
給水ホースを外して、約40℃のお湯につける
-
約40℃のお湯を、ドラムに約5L入れて、約10分間放置する
-
給水ホースをつないで、水栓（蛇口）を開ける
-
を押す -
を押して、放置する（給水弁を解凍します）通電時の熱で給水弁が解凍され、給水を始めます。（20分程度）
-
を押す（電源を切り給水を止めます）
-
手でドラムが回せるか確認する
回せればドラムの氷は溶けています。
-
を押す
-
洗濯→標準の順にタッチする
-
洗いすすぎをそれぞれタッチしてなしに設定して、
脱水をタッチして脱水「1分」のみ表示させる（
）
-
を押す（「脱水」運転（1分）を行う）
-
運転開始直後に排水ホースに耳を近づけ、排水音を確認する
排水を確認できれば解凍完了です。
排水が確認できないときは、「脱水」運転（1分）が終わってから、手順2から作業を繰り返します。