操作パネルの操作部を押しても反応しない場合や、操作部ロック（鍵マーク）のランプが点灯している場合は、以下の対処方法をご確認いただき、改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
ランプが点滅を繰り返している場合は、以下のページをご覧ください。
「操作部(表示部)が点滅しています。(「確認」「製氷」「操作部ロック(鍵マーク)」 など)」
対処方法
操作パネルがドア表面にある冷蔵庫
1.ドアを開けていないか確認します。
ドアの開閉中は、操作部に触れても設定が変わらないようにロックされています。ドアを閉めてから操作してください。
2.ドアの表示部の鍵のマーク（
）が点灯してるか確認します。
鍵のマーク（）が点灯していると操作部がロックされています。解除方法は機種によって異なるため、お使いの機種の取扱説明書をご確認ください。
参考：R-WX74Kの場合
- ［MENU］ボタンをタッチして、各表示を点灯します。
- ［節電］ボタンを設定音が出るまでタッチし続けます。
- 鍵のマーク（）が消灯し、ロックが解除されます。
3.操作部に水滴や汚れが付着していないか確認します。
水滴や汚れが原因で、操作部のボタンが反応しないことがあります。湿った布で水滴や汚れを落としてから、乾いた布で拭き取ってください。
4.ドアの表示部や庫内灯が点灯しているか確認します。
ドアの表示部や庫内灯が点灯していない場合は、通電されていない可能性があります。以下をご確認ください。
- 電源プラグがしっかり奥まで差し込まれているか
- 差し込んでいるコンセントのブレーカーがONになっているか
- 他の家電製品をコンセントに差し込んで動作するか
操作パネルが冷蔵庫内にある機種の場合
1.ドアを開けていないか確認します。
ドアを1分以上（節電設定時は30秒以上）開けていると、操作パネルのランプが点滅し、アラーム音が出て操作をロックします。いったんドアを閉め、開き直してから操作してください。
2.表示部や庫内灯が点灯しているか確認します。
表示部や庫内灯が点灯していない場合は、通電されていない可能性があります。以下をご確認ください。
- 電源プラグがしっかり奥まで差し込まれているか
- 差し込んでいるコンセントのブレーカーがONになっているか
- 他の家電製品をコンセントに差し込んで動作するか
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