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冷蔵庫のコネクテッド対応機種をご使用中のお客様へ、以下の内容に当てはまる場合にメンバーズクラブご登録のメールアドレス宛にメールが配信されます。
※メンバーズクラブの「お知らせメール配信設定」が「配信しない」になっている場合、メールは配信されません。

  • 「日立冷蔵庫コンシェルジュアプリ」にて、対象機種をスマホに接続(ペアリング)している場合。

  • 「ハピネスアップ」アプリにて、対象機種をスマホに接続(ペアリング)しているが、アプリ設定内の「コネクテッド家電からのお知らせ」をOFFにしている場合。
    「ハピネスアップ」アプリ通知設定がONの場合はアプリにお知らせが届きます。


「お知らせメール」で届く内容と対処方法

「F」から始まる「お知らせコード」は電源プラグの抜き差しをすることで改善する場合があります。それぞれの「お知らせコード」の内容は以下からご確認ください。

電源プラグの抜き差しでも改善されない場合や、お知らせ番号が頻繁に表示される場合は、お買い上げの販売店もしくは修理相談窓口へ点検や修理をご依頼ください。

お知らせメールに記載している「Web修理のお申し込み」のリンクからお申し込みいただくと、スムーズにお申し込みいただけます。

●電話受付

電話番号:0120-3121-68
携帯電話から:0570-0031-68(有料)


参考

洗濯機の「お知らせメール」配信についてはこちら


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