製氷皿をセットする際、フレームを奥まで押し込めません。

製氷皿に枠（フレーム）がついている機種で、フレームを奥まで押し込めないときは、製氷皿を取りはずしたときにモータ（軸）が動いてしまった可能性があります。

このページは、R-XG6700Hを例にして説明していますが、モータ（軸）が動いてしまった場合は、以下の対処方法の手順をおためしください。


お使いの機種が、製氷皿をフレームにセットするタイプかどうかは、取扱説明書をご確認ください。

フレームを奥まで押し込めないときの対処方法

1. いったん製氷皿を取りはずします。
   
   1. レバーを右にスライドさせます。
   2. フレームをゆっくりと引き出します。
   3. カバーを手間側に起こします。
   4. フレームから製氷皿を取りはずします。
      その際、フレームは取りはずせませんのでご注意ください。
   
   
   
   


2. フレームのみ押し込んで、「製氷停止」に設定します。
   
   1. フレームのみ押し込んでから、製氷室のドアを閉めます。
   2. 製氷室のドアが閉まったことを確認したら、［製氷］ボタンを押して、「製氷停止」のランプがつくか確認します。
   
   
   


3. 製氷停止後、約1分ほど待ちます。
   時間をあけて待つことで、製氷皿の駆動モータ（軸）が動作を開始し、正しい位置に戻るため、かならず約1分ほど時間をあけてください。


4. 再度フレームに製氷皿をセットし、奥まで押し込めるか確認します。
   再度製氷皿をセットし、フレームを奥まで押し込めたら［製氷］ボタンを押してください。

改善されない場合は、恐れ入りますが、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

フレームを奥まで押し込めていて、「製氷」のランプがついていても、24時間以上氷ができない場合は、以下のページをご確認ください。
「氷ができるまで時間がかかります。」

[参考]
本ページの内容は、使いかた動画でも紹介しています。
以下のページよりご確認ください。
「使いかた動画：製氷皿」

• 「お客さまサポート 冷蔵庫」TOPページへ戻る

• 冷蔵室 (16)
• 冷凍室 (24)
• 野菜室 (14)
• 真空チルド (9)
• 製氷 (11)
• 困ったとき (44)
• 使い方 (29)
• お手入れ (8)
• ランプ点滅 (40)
• 音 (7)
• 購入前 (16)
• 購入直後 (14)
• 設置・運搬 (24)
• 部品 (11)
• 安全にお使いいただくために (7)
• その他 (4)

ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから

• ページの先頭へ