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白くまくんアプリ

乳幼児・お子様・お年寄り・病気の方・体の不自由な方など、ご自身でエアコンの操作ができない方が在室している場合は、管理できる人が近くにいるときに本操作をご使用ください。製品安全上の観点から22時間弊社サーバと通信できない状態になるとエアコンが自動停止する保護機能があります。

白くまくんアプリとは

スマートフォンで専用のアプリを使って、外出先からエアコンが操作できます。

※専用アプリのダウンロードならびにサービス利用にあたっては、別途通信費がかかります。

※通信状況が悪い場合は、操作に時間がかかる場合やご利用になれないことがあります。

本機能は20年度X/XC/XJシリーズ以降に発売する機種に対応しております。お使いのエアコンが白くまくんアプリに対応するかは白くまくんアプリの対応エアコンについてをご確認ください。

アプリのダウンロードはこちらから

白くまくんアプリを下記のボタンからダウンロードしていただけます。

※専用アプリは無料ですが、別途通信費がかかります。

  • ●Apple、Appleのロゴは米国および他国のApple Inc.の登録商標です。
  • ●iPhoneはApple Inc.の商標です。
  • ●iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • ●Google Play™、Google Play™ロゴは、Google LLC.の商標または登録商標です。
  • ●Android™は、Google LLC.の商標または登録商標です。

白くまくん 音声操作を使ったスマートスピーカーでの操作について

白くまくんアプリの設定と白くまくん 音声操作を使って日立エアコンをスマートスピーカーで操作することが可能です。詳しくは下記をご確認ください。

※スマートスピーカーでの操作には白くまくんアプリの設定が必要です。

お客様相談窓口

遠隔操作に関する相談窓口

お電話によるお問い合わせの際は、番号をお確かめのうえ、おかけくださいますようお願いいたします。

  • TEL 0120-9597-25
  • FAX 0120-3121-34

<受付時間>
9:00~17:30(月~土)
9:00~17:00(日・祝)

年末年始は休ませていただきます。

※IP電話やひかり電話など、上記電話番号をご利用いただけないお客様は、各地区の修理ご相談窓口サービスセンターへおかけください。

エコーセンター

修理などアフターサービスに関するご相談はエコーセンターへ

お電話によるお問い合わせの際は、番号をお確かめのうえ、おかけくださいますようお願いいたします。

  • TEL 0120-3121-68
  • 携帯電話・PHSから
  • 0570-0031-68(有料)
  • FAX 0120-3121-87

<受付時間>
9:00~18:00(月~土)
9:00~17:00(日・祝)

※IP電話やひかり電話など、上記電話番号をご利用いただけないお客様は、各地区の修理ご相談窓口サービスセンターへおかけください。

製造元 日立ジョンソンコントロールズ空調株式会社
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