以下をご確認ください。
- パワーヘッドを持ち上げていませんか？
→パワーヘッドは持ち上げると回転が止まります。パワーヘッドを床面につけてください。
※パワーヘッド後方の[持ち上げ停止スイッチ]にごみが詰まっていると回転しない場合があります。ごみを取り除いてください。 - 回転ブラシを止める設定になっていませんか？
→回転ブラシを止める設定が可能な機種があります。この設定にするとLEDライトも消灯します。設定の解除の仕方は機種によって異なりますので、取扱説明書をご覧いただき、設定を解除してください。 - 電池の残量が少なくなっていませんか？
→充電してください。 - 本体にパワーヘッドが確実に取り付けられていますか？
→しっかり本体と接続してください。 - 過熱保護装置が動作することがあります。
→吸い込みが悪くなると、モーターの過熱を防ぐため、自動的に回転ブラシを停止することがあります。このときLEDライトも消灯します。ダストケースのごみを捨て、各フィルターのお手入れをしてください。また、吸込口から、本体のごみの通路にごみが詰まっていないか確認してください。
約5～60分後に(過熱が冷めると)保護装置が自動的に解除されます。
カテゴリ別に探す
ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。
