電子レンジの電源が入らず、表示部に何も表示されない場合は、以下の対処方法をご確認ください。
目次
すべてを確認しても改善しない場合は、電子レンジ本体に問題が発生している可能性があります。
安全のためいったん使用を中止し、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
修理料金の目安は以下のページをご覧ください。
「オーブンレンジ（MRO-＊＊）修理料金の目安一覧」
「単機能レンジ（HMR-＊＊）の修理料金の目安一覧」
電源プラグを差し込み直します
電源タップや延長コードなどは使用せず、壁のコンセントに直接差し込んで改善するかおためしください。
ドアを開閉して電源が入るか確認します
電子レンジは、ドアを開閉することで電源が入ります。ドアを開けてから少し強めに閉め直し、改善するかご確認ください。
電源が入ると、表示部に「0」や「HEALTHY CHEF」が表示されます。
他の電化製品で電源が入るか確認します
電子レンジのプラグをいったん抜き、同じコンセントに他の電化製品のプラグを差し込んで電源が入るかご確認ください。
他の電化製品の電源が入る場合
電子レンジ本体に不具合が生じている可能性があります。
他の電化製品の電源が入らない場合
停電でない場合は、以下の可能性があります。
- コンセントの故障
- 配電盤のヒューズやブレーカーが作動している
配電盤やブレーカーのスイッチを入れ直しても改善しない場合は、ご契約されている電力会社にご相談ください。
参考
- 電子レンジは、使用していない状態が一定時間（約5～10分）続くと、省エネのため自動的に電源が切れるようになっています。詳しくは、以下のページをご確認ください。
「待機時消費電力オフ機能について知りたいです。」 - 表示部に数字の「0」や、英語で「HEALTHY CHEF」と表示されている状態で、あたためスタートボタンを押しても動かない場合は、以下のページをご確認ください。
あたためスタートボタンを押しても何も表示されない／動かないです。」
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