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よくある質問
困った時は
困った時は
朝、浴そうに水が溜まっています。
使用湯量確認の数値が実際に混合水栓で使用したお湯の量を違います。
使用湯量目安の数値と実際に混合水栓で使用したお湯の量と違います。
浴そうにお湯(水)がないのに、リモコンに「残湯あり」が表示しています。
浴そうにお湯(水)があるのに、リモコンに「残湯あり」が表示しません。
「湯はり運転」が途中で一時的に止まります。
お湯から油や臭いがします。
給湯していないのにリモコンに「シャワーマーク」が表示しています。
給湯しているのにリモコンに「シャワーマーク」が表示しません。
「不在沸き上げ停止」設定中なのに凍結防止運転しています。
「不在沸き上げ停止」設定中なのに沸き上げ運転をしています。
深夜時間帯終了時刻より早く沸き上げ運転が終了します。
深夜時間帯になっても沸き上げ運転を始めません。
ヒートポンプユニットの外板や設置面が濡れています。
貯湯ユニットの設置面が常に濡れています。
「タンク沸き増し」を行うと、残湯量目盛が1目盛ずつでなく一度に増えたりします。
深夜時間帯終了後に残湯量目盛が5目盛まで表示されていません。
「自動洗浄」が運転しません。
湯はりされたお湯の温度がぬるい、または熱いです。
湯はりされたお湯の湯量が少ない、または多いです。
湯はりされる水位が安定しません。
「ふろ自動(湯はり)」運転をしません、途中で中止します。
お湯が白く濁って見えます。
蛇口、シャワーからのお湯の温度が変化します。
ヒートポンプユニットから音がします。
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