お掃除ユニットのお手入れを行いましたが、リモコンを操作してもお掃除ユニットが元の位置に戻りません。

以下をご確認ください。

• 電源プラグは抜けていませんか？
  →お手入れ時に電源プラグを抜いたままの場合は、差し込んでください。


• フィルターやホコリキャッチャーは正しく取り付けられていますか？
  →外れかけていたり浮いていたりすると、お掃除ユニットが引っ掛かり途中で止まることがあります。そのため、フィルターやホコリキャッチャーの取り付け直しをお試しください。


• リモコンの操作をしたとき、エアコンから「ピッ」と音がしましたか？
  →リモコンの操作は、エアコンから「ピッ」と音がするまで2つのボタンを同時に長押ししてください。
  ※押すボタンは機種によって異なりますので、詳しくはお使いの機種の取扱説明書をご覧ください。

上記ご確認いただいても、お掃除ユニットが元の位置に戻らない場合は、フロントパネルの取り付けを行なってから、電源プラグを抜いてください。5分ほど置いてから差し直すと、初期動作が行われお掃除ユニットが元の場所に戻ります。
また、室内機のクリーンランプが点滅している場合は、以下をご確認ください。
→「クリーンランプが点滅／点灯しています。」

上記をご確認いただき、改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

今後のサポート情報改善のため、アンケートへのご協力をお願いします。
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• 運転中に風向板が動いていません。
• リモコンに「無効操作」と表示されます。
• 運転しているのに室外機が動いていません。
• フラップ(ルーバー、上下風向板)が閉じません／開いたままになっています。
• 冷房や除湿運転をしているとき、ドレンホースから水が出ていません。

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