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Hitachi

無線LAN機能に対応する製品でスマートフォンを使って本体を遠隔操作するためには、最初にペアリング設定をおこなって本体とスマートフォンを互いに認識させる必要があります。
下記の手順に従って、必ずペアリング設定をおこなってからお使いください。

[必要な環境]

  • インターネット接続環境がある
    インターネットの接続には、インターネットプロバイダーとの契約とインターネット回線が必要です。

  • 無線LANルーターが設置してある
    暗号方式WPA2またはWPA(いずれもTKIPまたはAES)の設定ができる無線LANルーターを使用してください。
    通信規格はIEEE802.11b/g/n(2.4GHzのみ)のいずれかに対応しているものが必要です。
    ただし、全ての無線LANルーターを動作保証するものではありません。
    IEEE802.11.nの5GHzやIEEE802.11.acなどの5GHzの無線LANルーターには接続できません。
    本体とスマートフォンを無線LANルーターに接続できないときは、こちらをご確認ください。
    →「スマートフォンと無線LAN接続できません。」

  • 対応機種のスマートフォンがある
    AndroidまたはiOS(iPhone)のスマートフォンを使用してください。タブレット端末は動作保証外です。
    対応OSバージョンについては下記のサイトよりご確認ください。
    →「日立洗濯機 ビッグドラムアプリ
    ご利用の際は、通信費等の費用がかかります。
    本製品の全ての機能を使用するためには、スマートフォンも2.4GHz帯の無線LANルーターに接続する必要があります。

[専用アプリをインストールする]
「日立洗濯機ビッグドラムアプリ」(以降は「専用アプリ」)をインストールしてください。ホームページからも専用アプリのダウンロードをすることができます。
→「日立洗濯機 ビッグドラムアプリ

  • 全てのスマートフォンで動作を保証するものではありません。 機種によっては、動作が不安定になったり、うまく動作しない場合があります。
  • 専用アプリは無料ですが、ダウンロードおよび専用アプリ利用の際には通信費用がかかります。 通信費用は利用されたスマートフォンを契約されているお客様のご負担となります。 専用アプリのインストール方法については、お手持ちのスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。
  • 専用アプリのサービス内容・画面デザイン・機能などは予告なく変更することがあります。 また、提供サービスは、予告なく終了することがあります。
  • 専用アプリの利用規約とプライバシーポリシーに同意のうえ、使用してください。


[ペアリング設定する・本体を追加する]
[参考:BD-NX120Cの場合]

  • スマートフォンの画面と操作は、機種やOSによって異なります。
  • 既にスマートフォンのWi-Fi設定を行っている場合など、操作をしなくても次の手順に進むことがあります。
  • 本体の無線LAN機能を「あり」にしてください。(工場出荷時は「あり」が設定されています)
  • ペアリング設定が失敗したときは、こちらをご確認ください。
    →「スマートフォンとペアリング設定できません。

[準備]本体と接続する無線LANルーターのSSIDとパスワードを確認する

  • 本体を据え付けしている場所でも接続できる無線LANルーターを選んでください。
  • 無線LANは2.4GHz帯のものを選んでください。(5GHz帯ではペアリングできません)
  • 無線LANルーターのSSIDとは、スマートフォンのWi-Fi設定などで表示される名前です。

無線LANルーターのSSIDとパスワード(お使いの無線LANルーターによっては「暗号化キー」または「セキュリティキー」 などと記載されていることがあります)が分からないときは、お使いの無線LANルーターの取扱説明書をご覧ください。

  1. 専用アプリを起動して利用規約を確認する
    専用アプリを初めて起動するときは利用規約が表示されるので内容を確認する。 ご了解いただける場合は同意して設定を続ける。 1906wash14.JPG
    クリックで拡大


  2. 日立家電品お客様サポート(マイページ)にログインする
    ログインID、パスワードを入力してログインする。
    会員登録がお済みでない場合は、会員登録を実施してからログインする。
    ※専用アプリの使用には、日立家電品お客様サポート(マイページ)へのログインが必要です。
    1906wash15.JPG
    クリックで拡大


  3. 本体と接続する無線LANルーターを選ぶ
    専用アプリの画面からスマートフォンのWi-Fi設定画面に移動し、Wi-Fi設定をONにして、本体と接続したい無線LANルーターを選ぶ。
    1906wash16.JPG
    • 接続には無線LANルーターのパスワードが必要です。パスワードが分からない場合は、 無線LANルーターの取扱説明書をご確認ください。
    • スマートフォンの操作や設定画面は、機種やOSによって異なります。

  4. 専用アプリに無線LANルーターのパスワードを入力する
    専用アプリに戻り、画面の案内に従い、3項で選択した無線LANルーターが表示されていることを確認し、無線LANルーターのパスワードを入力する。
    1906wash17.JPG
    • パスワードを間違えると接続できません。

  5. 本体をペアリングモードにする
    本体を下記手順に従い操作し、ペアリングモードにする。
    1906wash18.JPG

    1. 「切/入」ボタンを押し、電源を入れる。
    2. 「洗い」ボタンを3秒以上長押しする。
      残時間表示部に3つの数字が表示されます。
    3. 「温水ミスト」ボタンを押す。
      ボタン上部の表示部に1906wash21.JPGが点灯します。
    4. 「リモート」ボタンを押す。
      3項で点灯した1906wash21.JPGが点滅に変わります。

    • 1906wash_musen.JPGが点滅中は通信準備中のためペアリングモードにできません。点灯または消灯するまでお待ちください。
    • 操作を間違えた場合は、一度本体の電源を切り、1項の手順からもう一度行ってください。

  6. Wi-Fi設定から「BD-NX120C_******」(*は英数字)を選ぶ
    専用アプリに右の画面が表示されたら、 スマートフォンのWi-Fi設定画面に移動し、「BD-NX120C_******」を選択する 。
    1906wash19.JPG

    • 「ネットワーク未接続」というメッセージが表示されることがありますが、そのまま進めてください。
    • 「BD-NX120C_******」が表示されるまでしばらく時間がかることあります。
      表示されない場合はスマートフォンのWi-Fi設定を表示し直すか、一度Wi-Fi設定をOFFにして、再度ONにしてください。

  7. 専用アプリに本体とユーザーの名前を設定してペアリング設定を終了する
    1906wash20.JPG

  8. 専用アプリに戻り、ペアリング設定が終わるまでしばらくお待ちださい
    終わったら、本体とユーザーの名前を設定して、設定を終了します。

[ペアリング設定に失敗したときは]

  • 4項で入力した無線LANのパスワードが間違っていないか確認してください。
  • お手持ちのスマートフォンとOSが対象機種であることを確認してください。
  • 無線LANルーターの通信規格がIEEE.802.11b/g/n(2.4GHzのみ)に対応していることを確認してください。 5GHzには対応していません。
  • 3項でスマートフォンが5GHzのSSID、または無線LANルーターに接続していないか確認してください。
  • 本体とスマートフォン、無線LANルーターを近くに置いて設定してください。
  • ペアリング設定は1台ずつしかできません。順番に行ってください。
  • 1台の本体で5台のスマートフォンまで登録できます。6台以上は登録できません。
  • 下記の機器などから電波影響を受け、本製品とスマートフォンとの通信が一時的にできなくなることがあります。
    例:加熱中の電子レンジ ・ほかの無線LAN機器 ・Bluetooth機器など

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