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困ったとき

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困ったときカテゴリ内のよくあるご質問　全件一覧（更新日順）

  1. 表示部に「A」や「F」から始まる番号が表示されます。
  2. 「Ｆ２８」表示がでる
  3. 「Ｆ５０」表示がでます。
  4. 液晶タッチパネルに何も表示されません。（ドラム）
  5. 「運転見直し中」が点灯する原因を知りたいです。
  6. 洗濯物につく糸くずが気になります。
  7. 予約した運転がおこなわれていません。
  8. 衣類に洗剤や柔軟剤が残ってしまいます。
  9. ドアがロックされて開きません。（ドラム式）
  10. 乾燥フィルター差し込み口に物を落としてしまいました。（ドラム式）
  11. 洗濯機の凍結防止と凍結したときの対処方法を知りたいです。
  12. 洗濯機が振動して、「ガタガタ」と大きな音が出ます。（ドラム式）
  13. 運転中の音の原因を知りたいです。（ドラム式）
  14. ふた（ドア）が破損しました（亀裂、割れ、外れ、ゆがみなど）。
  15. 表示部に「C6」／「C06」が表示されます。（ドラム式）
  16. 洗濯時間が長くなる／表示時間が減りません。
  17. 運転中に電源が切れます。
  18. 「乾燥フィルター」や「フィルター」ランプが点滅します。
  19. ティッシュを洗濯機で洗ってしまいました。
  20. 洗濯物から柔軟剤の香りがしない／柔軟剤の効果がないです。
  21. 乾燥後、洗濯物がドラムにはりつきゴワゴワになります。
  22. 乾燥運転時に本体が熱くなります。（ドラム式）
  23. 予約した時間より早く終わってしまう／遅く終わってしまいます。（ドラム式）
  24. 柔軟剤を入れるとすぐに流れ出てしまいます。
  25. 脱水されない／表示部に「C04」が表示されます。
  26. 洗剤や柔軟剤のケースに、大量に水が残ります。
  27. 手動投入部へ、洗剤（または柔軟剤）を大量に入れてしまいました。
  28. 洗剤や柔軟剤が自動投入されません。
  29. 洗濯槽と本体の隙間に物を落としました。（タテ型）
  30. 洗濯物の汚れ落ちが良くありません。（ドラム式）
  31. 表示部に「ドア開閉確認」や「C03」が表示されます。
  32. ドアパッキンが外れた・破れた・ゆがんでいます。（ドラム式）
  33. 表示部に「C」や「D」から始まる番号が表示されます。
  34. ごみや糸くずが糸くずフィルターにたまりません。（ドラム式）
  35. 排水されない／表示部に「C02」が表示されます。
  36. 脱水が弱い原因が知りたいです。
  37. ドアやドアパッキンに糸くずやほこりがつきます。（ドラム式）
  38. においが気になります。
  39. 乾燥時間が長くなる原因を知りたいです。
  40. 表示部に「C07」／「C7」が表示されます。
  41. 表示部に「C09」／「C9」が表示されます。
  42. 水漏れの原因・対処方法を知りたいです。 （ドラム式）
  43. 風呂水が吸水されない／表示部に「C10」や「CP」が表示されます。
  44. 洗濯機のボタンを押しても動作しません。
  45. 給水されない／表示部に「水栓開確認」と「C01」が表示されます。
  46. シワを抑える洗いかたを知りたいです。（ドラム式）
  47. 「洗濯槽内に糸くず・ホコリがたまっています」と表示されたり、「お手入れおすすめ」と「槽洗い」が点滅します。（ドラム式）
  48. 槽洗いコースをしてもランプが消えません。（ドラム式）
  49. 乾燥運転をおこなっても洗濯物の乾きが悪いです。（ドラム式）
  50. 表示部に「C32」が表示されます。
  51. 表示部に「C23」が表示されます。
  52. 表示部に「C22」が表示されます。
  53. 洗剤や柔軟剤のケースに、わずかに水が残ります。
  54. 表示部に「C21」が表示されます。
  55. 表示部に「C20」が表示されています。
  56. 「Ｆ４」「Ｆ０４」表示がでます。
  57. 糸くずフィルターが外れやすいです。
  58. 表示部に「C16」が表示されます。
  59. 「Ｆ２１」表示がでます。
  60. 「Ｆ４０」表示がでます。
  61. 「Ｆ２９」表示がでます。
  62. 「Ｆ７」「Ｆ０７」表示がでます。
  63. 「Ｆ１３」表示がでます。
  64. 「Ｆ１４」表示がでます。
  65. 「Ｆ１５」表示がでます。
  66. 「Ｆ６」「Ｆ０６」表示がでます。
  67. 「Ｆ８」「Ｆ０８」表示がでます。
  68. 「Ｆ９」「Ｆ０９」表示がでます。
  69. 「Ｆ１０」「ＦＰ」表示がでます。
  70. 「Ｆ１１」「Ｆｂ」表示がでます。
  71. 「Ｆ１７」表示がでます。
  72. 「Ｆ２」「Ｆ０２」表示がでます。
  73. 「Ｆ３」「Ｆ０３」表示がでます。
  74. 「Ｆ５３」表示がでます。
  75. 「ＦＤ（Ｆｄ）」表示がでます。
  76. 「ＦＥ」「Ｆ２５」表示がでます。
  77. 「Ａ１」「Ａ０１」「Ｆ１」「Ｆ０１」表示がでます。
  78. 「Ｆ００」（エフゼロゼロ）の表示がでます。
  79. 「Ｆ１２」「ＦＣ」表示がでます。
  80. 「Ｆ１９」「ＦＬ」表示がでます。
  81. 「ＦＨ（Ｆｈ）」表示がでます。
  82. 洗濯後の衣類に白いものがついてしまいます。
  83. 「排水トラップ給水（排水トラップ給水中）」が表示され、電源が切れません（ドラム式）。
  84. 紙おむつを洗濯機で洗ってしまいました。
  85. 表示部に「C17」や「糸くずフィルター」、「異物トラップ」などが表示します。
  86. 操作パネルに「デモモード」と表示されています。（ドラム式_STX120H、STX110G）
  87. 靴下など小さな洗濯物が、ドアとパッキンの間に挟まります。（ドラム式）
  88. 乾燥ボタンの時間表示が、クルクルと点灯して操作ができません。（ドラム式）
  89. 表示部に「C42」が表示されます。
  90. 表示部に「C14」が表示されます。
  91. 表示部に「C15」や「CF」が表示されます。
  92. 泡が多量に発生し、脱水できません／表示部に「C18」「Cｈ」が表示されます。
  93. AIお洗濯が運転できません。
  94. 洗濯槽のステンレス部分が変色しています。
  95. 予約運転を設定した直後、洗濯槽に給水されます。
  96. 洗濯槽の中（穴やかくはん翼）に物が落ちた／物が挟まってしまった。
  97. 槽洗浄を中断／やり直しできますか？
  98. 表示部に「C8／C08」エラーが表示され、ふた（ドア）が閉まりません（ロックできません）。
  99. タオルなどのゴワゴワを抑える方法を知りたいです。
  100. 運転中に停電してしまいました。
  101. 乾燥運転の終了音がしても運転が止まりません。 
  102. 運転の途中で給水されてしまいます。
  103. 給水に時間がかかります。
  104. 乾燥フィルターが湿って（濡れて）います。
  105. 衣類の黒ずみ、黄ばみ、色移り、変色の発生を抑えたいです。
  106. 洗剤や柔軟剤が流れません（投入されていない、残る）。
  107. 表示部に「C19」や「乾燥容量オーバー」が表示されます。

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