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ふた(ドア)がしっかりと閉まらなかったり、ふた(ドア)のロックが解除できないときに「C08」を表示します。また、ドアが開いたまま運転をすると「ドア開閉確認」のランプが点滅します。
新11-1.png

「スタート/一時停止」ボタンを押し、以下をご確認ください。


1.ふた(ドア)に洗濯物が挟まってないか確認します。

洗濯物を入れすぎたり、ふた(ドア)に挟まっていないか確認してください。入れすぎている場合は、量を少なめに減らしてください。


2.ふた(ドア)がロックされる箇所にゴミやほこりが付いていないか確認します。

特に、ドアのパッキンにゴミが付いている場合は、取り除いてください。


3.閉じ込め防止機能が設定されているか確認します。(ドラム式)

閉じ込め防止機能とは、子どもがドラム内に入ってしまっても閉じ込められないようにするため、ドアが閉まった状態でもロックされずに内側から開けることができる機能です。
設定されている場合は、以下の手順でドアを閉めてください。

このページの画像は、BD-NX120BLで説明しています。

  1. 解除ボタンをスライドし、ドアハンドルを元の状態に戻します。
  2. ドアハンドルを握らずに、ドアをしっかりと閉めます。
  3. wash_a131_001.jpg


上記ご確認いただいても改善しない場合

電源を切り、電源プラグの抜き差しをして改善されるかお試しください。
それでも改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。


修理する場合の目安はこちら

ご申告内容に対する故障時の修理対応目安を表示いたします。
お使いになっている製品の型式を入力ください。

ご利用型式
※半角英数字で入力してください(例:BWDV80C)

※ご利用型式が不明の場合はこちら
ご確認後、そのままWEBにて修理のお申し込みも可能です。

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