故障ではありません。衣類の乾き具合に応じて自動的に時間が調整されるため、表示された時間より乾燥時間が長くなることがあります。
衣類をより効率よく乾燥させるには、以下をご確認ください。
【衣類】
- 洗濯物が多く入っていませんか？
→厚手の洗濯物と薄手の洗濯物は分けて乾燥させると運転時間が短くなります。
【設置環境】
- 水栓(蛇口)は開いていますか？
→乾燥運転だけの場合でも、水道水を使います。給水されないと、乾燥時間が長くなったり、生乾きのまま運転が終了する場合があります。
- 排水ホースが正しくセットされていますか？
→排水できない場合、正常に乾燥運転ができなくなります。
- 30℃以上の温かいお湯で給水していませんか？
→給水温度が30℃以上になると、除湿効果が低下し、乾燥時間が長くなります。
- 本体を置いている場所の温度が5℃以下、または30℃以上ではありませんか？
→室温が低すぎたり、高過ぎたりすると、乾燥時間が長くなります。
- 湿気の多い状態ではありませんか？
→洗濯物を効率よく乾燥させるため、換気を十分にしてください。
【お手入れ】
- 乾燥フィルターが目詰まりしていませんか？
→乾燥フィルターが目詰まりしていると、乾燥時間が長くなったり、生乾きのまま運転が終了する場合があります。
- 給水口のフィルターにゴミがたまっていませんか？
→ゴミがたまると水道水の流れが悪くなります。
詳しいお手入れ方法などは、お使いの機種の取扱説明書をご覧ください。
洗濯物の乾きが悪い
※映像は、BD-NX120B、BW-DX120Bで説明しています
お問い合わせ画面の「商品名」リストから該当商品を選択してご記入をお願いいたします。
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お買物・お取り扱いについてのご相談
お客様相談センター
電話番号をお確かめのうえ、おかけくださいますようお願いいたします。
0120-3121-11
携帯電話・PHSから
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受付時間
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9:00～17:00（日・祝日)
（年末年始は休ませていただきます）
0120-3121-34
≪発信者番号通知のお願い≫
予期せぬ障害などでお電話が切れてしまった際、折り返し電話を差し上げられるよう、発信者番号の通知をお願いしております。｢非通知｣設定をされているお客様は、お手数をおかけしますが、はじめに｢186｣をダイヤルしていただきますよう、ご理解、ご協力をお願いいたします。
（例：186-0120-3121-11）
修理についてのお問い合わせ
日立家電品の修理についてはお買い上げのお店までご相談ください。
なお、転居されたり、贈物でいただいたものの修理などでご不明な点のご相談は下記までお願いします。
出張修理は日立家電エコーセンターでもお受けしています。
日立家電エコーセンター
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0120-3121-87
携帯電話・PHSから
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- ※
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記載の、各地区の｢修理ご相談窓口サービスセンター｣へおかけください。
【お知らせ】
≪発信者番号通知のお願い≫
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（例：186-0120-3121-68）
出張修理のWeb受付
日本国内におけるテレビ、ビデオ／レコーダー、冷蔵庫、ルームエアコン、洗濯機、衣類乾燥機、食器洗い乾燥機、ポンプ、電子レンジ、クッキングヒーターの出張修理は、Web受付にてお申込みができます。
訪問日調整や内容確認のため、日立家電エコーセンター（TEL : 0120-312-168/0570-003-168）から一度お電話をかけさせていただきますが、時間帯により少しお時間を頂く場合もございますので、ご了承ください。
受付時間外にご依頼いただきました内容について、翌営業日にお電話させていただきますので悪しからずご了承ください。
●テレビ ●ビデオ／レコーダー ●冷蔵庫 ●ルームエアコン
●洗濯機 ●衣類乾燥機 ●食器洗い乾燥機 ●ポンプ
●電子レンジ ●クッキングヒーター
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