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ご心配をおかけしております。
洗濯機は、洗濯物の量や運転の内容によって、運転中にさまざまな音が発生します。 使いかた動画ページの「運転中の音」や「音が気になる」に公開されている音と、お使いの洗濯機から出ている音が一致するかご確認ください。 また、正常に動作しているときの音の例は、本ページの参考:正常に動作しているときの音をご確認ください。

本ページの内容をすべて確認しても改善しない場合は、洗濯機の内部に何らかの異常が発生している可能性が高いです。
恐れ入りますが、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。


音が出る場所や状況を確認します


今までになかった音や、急に音が大きくなった場合

洗濯物の量や運転状況によって音が大きくなることがあるため、洗濯物を入れず、空の状態で運転しても同様の音が出るかご確認ください。
改善しない場合や、今まででは聞いたことがない音(「キーン」という高音や「ガリガリ」と部品がぶつかるような音)は、洗濯機内部に異物が挟まっているなどの問題が発生している可能性があります。
すぐにご使用を中止し、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。


洗濯機が振動して「ガタガタ」と大きな音が出る場合

以下のページをご確認ください。


「カタカタ」と物がぶつかるような音が出る場合

洗濯槽から「カタカタ」と物がぶつかるような音がする場合は、衣類に硬貨やライターなどを入れたまま洗濯している可能性があります。
洗濯槽やポケットの中に、硬貨やアクセサリーなどを入れたままにしていないかご確認ください。
また、ジャンパーなどのファスナーつきの衣類を洗濯する場合は、ファスナーを閉めたり、洗濯ネットに入れてから洗濯してください。


運転停止中にドラムから「シャバシャバ」と音が出る場合

運転停止中にドラムを手で回すと、「シャバシャバ」と水が流れるような音が出ます。
これは洗濯槽内に水が残っているのではなく、脱水時にバランスをとるために、バランスリングに入っている水溶液が動く音です。詳しくは、以下のページを参考にしてください。


お湯取運転中の場合

お湯取運転で風呂水を使って洗濯する場合は、汲み上げるときに「ウィーン」と音が出ます。
お湯取運転していないのにお湯取ランプが点灯していると、誤って設定されてしまっている可能性がありますので、設定を解除してください。
お湯取運転の設定や解除方法は、以下のページをご確認ください。


乾燥運転中に乾燥フィルターの周辺から「ピー」と音が出る場合

乾燥フィルターが奥までしっかり取りつけられていないと、「ピー」と警告音が出ます。運転を停止し、乾燥フィルターを奥までしっかり取りつけ直してから運転してください。


乾燥運転中に排水口から「ポコポコ」と音が出る場合

ドラム式洗濯機の空冷除湿方式で乾燥運転をおこなう場合、運転中は排水ホースから湿気(温風)を出しながら運転するため、その間は排水口から「ポコポコ」と音が出る場合があります。
洗濯機用の排水トラップや配管以外の場所から音が出ている場合は、乾燥運転中の湿気が部屋の中に放出されてしまい、この影響で床や壁を傷めてしまうおそれがあります。
その場合は、空冷除湿方式から水冷除湿方式に変更してください。詳しくは以下のページをご覧ください。


また、洗面台の横に洗濯機を設置している場合は、洗面台の下の配管に穴が開いていて、その穴を通じて音が出ていないかご確認ください。


お知らせ表示(エラー表示)が表示されている場合

以下のページをご確認ください。


操作音や開始・終了の音が気になる場合

操作音は、消したり小さくすることはできません。
開始・終了のメロディや音を消したり変更する方法は、以下のページをご確認ください。


運転終了時に送風の音が大きくなる場合

運転終了時に送風の音が大きくなる場合は、ジェット送風ファンが動作確認中のため、一時的に大きくなります。


正常に動作しているときの音


以下に例として正常に動作しているときの音をご紹介します。
音の種類は機種によって異なります。詳しくはお使いの機種の取扱説明書をご確認ください。


目次


洗濯中の音

こんな音がしたときは音の原因
ジュジュ 給水中に出る音で、給水圧が高いと大きくなる場合があります。
水栓(蛇口)を少ししぼって給水量を調整し、音が小さくなるかご確認ください。
ズズズッ 循環ポンプが空気を吸い込む音で、一時的に大きくなることがあります。
シャー 洗いやすすぎの泡を低減するため、シャワーで水をかけて洗い流している音です。
ウォーン・ウィーン 循環ポンプが運転している音です。
トン、トン、トン 循環ポンプで洗剤液を振りかけながら、洗濯物をたたき洗いをしている音です。この音が出ている間は、洗濯物の汚れを落としています。
キュッ・キュッ かくはん翼(パルセーター)が回転しているときの音です。
ウィーン 「温水ミスト」「温め自動」を設定したときの温水ミストのポンプが運転する音です。
ゴーッ・シュッシュッ 「温水ナイアガラ洗浄」を設定したときに、洗剤を霧(ミスト)状に洗濯物に吹きかけているときの音です。
ブーン コントロール基盤が熱くなったときに冷却しているファンの音です。
キィーン モーターの運転音です。高回転になるほど音が大きくなります。
ポコポコ 排水ホース内部にたまった水と空気が混ざって動いているときの音です。
キィーン 本体内のモーターの運転音です。高回転になるほど音が大きくなります。
シャー・ポコポコ すすぎ運転中に「自動おそうじ」が作動したときに出る音です。

乾燥中の音

こんな音がしたときは音の原因
ブォー・キィーン ジェット送風ファンやモーターの運転音で、一時的に大きくなることがあります。
シャー 除湿乾燥用の冷却水を流している音です。
ポコポコ 排水ホースから出る空気が、ホース内や排水トラップにたまった水と混ざって動いている音です。
排水トラップや配管以外から「ポコポコ」と音が出ている場合は、除湿方式を「水冷除湿方式」に変更してください。
また、乾燥フィルターが目詰まりし、洗濯槽内の圧力が変化したときも「ポコポコ」と音が出ることがあります。
シャパシャパ 排水トラップ内に送った空気が、排水トラップ内にたまっている水に当たっている音です。
ヴォー 排水ホースに流れている空気の音です。運転条件により空気が増え、音が大きくなることがあります。

お湯取中の音

こんな音がしたときは音の原因
ブーン・ウィーン 風呂水が吸水されるときの、風呂水ポンプの運転音です。
風呂水の吸水がはじまったとき、風呂水がなくなったとき、正しく風呂水が吸水されなくなったときに、音が大きくなることがあります。
ポコポコ 風呂水ポンプ内の空気が動いている音です。


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