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Hitachi

ご心配をおかけしております。
運転中の音については、音の強弱やタイミング、音の種類などによって様々な可能性があり、原因の特定が難しい内容です。

以下に該当しない場合や、お試しいただいても改善しない場合には洗濯機内部に何らかの異常がある可能性が高いため、恐れ入りますが点検対応をご検討ください。お買い上げの販売店または修理相談窓口にて点検のご相談を承っております。

  • 今までになかった音や急に音が大きくなった場合
    洗濯物を入れずに空の状態や別の洗濯物で運転して改善がないかご確認ください。

  • 洗濯や脱水中に「ガタガタ」と大きな音が出る場合 振動が大きくなる原因の多くは、洗濯機本体の傾きや洗濯物のかたよりなどがあります。以下のページの対処方法をご覧ください。
    →「振動や騒音が気になります。

  • お知らせ表示(エラー表示)が表示されている場合 何かしらのエラーが発生しています。以下のページの対処方法をお試しください。
    →「表示部に「お知らせ表示(エラー表示)」が表示されています。


[参考]
以下のような場合に発生する音は故障ではありません。
運転中の音は機種によって異なりますので、詳細はお使いの取扱説明書をご確認ください。


目次


[洗濯中の音]

こんな音がしたときは音の原因
ジュジュ 給水中の音です。
給水圧が高いと大きくなる場合があります。
水栓(蛇口)を少ししぼって給水量を調節してください。
ズズズッ 循環ポンプが空気を吸い込む音です。
循環ポンプの音が一時的に大きくなることがあります。
シャー 洗いやすすぎの泡を低減するためのシャワー水を流している音です。
ウォーン・ウィーン 循環ポンプの運転音です。
ウィーン 「温水ミスト」「温め自動」作動時の温水ミストポンプの運転音です。
ブーン コントロール基板を冷却している音です。
キィーン モーターの運転音です。
ポコポコ 排水ホース内部にたまった水と空気が混ざったときに発生する音です。
シャー・ポコポコ すすぎ運転中に「自動おそうじ」が作動している音です。

[乾燥中の音]

こんな音がしたときは音の原因
ブォー・キィーン ジェット送風ファンやモーターの運転音です。
乾燥運転中にジェット送風ファンの音が一時的に大きくなることがあります。
シャー 除湿乾燥用の冷却水を流している音です。
ポコポコ
  • 排水ホースから出る空気が、排水ホース内部や排水トラップに溜まった水と混ざることで発生する音です。
    洗濯機用の排水トラップ・配管以外から「ポコポコ」と音がしている場合は、除湿方式を「水冷除湿方式」に変更してください。
  • 乾燥フィルターが目詰まりし、槽内の圧力が変化して発生する音です。
シャパシャパ 排水トラップ内に送っている空気が、排水トラップ内の水に当たっている音です。
ヴォー 運転条件により、排水ホースに流れる空気が増え、音が大きくなることがあります。

[お湯取中の音]

こんな音がしたときは音の原因
ブーン 風呂水ポンプの運転音です。
ポコポコ 風呂水ポンプ内の空気が動いている音です。

[ドラムを手で回したときの音]

こんな音がしたときは音の原因
シャパシャパ 運転していないときにドラムを手で回すと、水が流れるような音がします。脱水時にバランスをとるために、バランスリングに入れてある水の音です。

以下のページで動画や音のサンプルを聞くことができます。
→「使いかた動画:運転中の音(BD-NX120E)」
→「音のサンプル:こんな音がしたとき(ドラム式洗濯乾燥機 BD)

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