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ご心配をおかけしております。
洗濯機は、洗濯物の量や運転の内容によって、運転中にさまざまな音が発生します。 使いかた動画ページの「運転中の音」や「音が気になる」に公開されている音と、お使いの洗濯機から出ている音が一致するかご確認ください。 また、正常に動作しているときの音の例は、本ページの参考:正常に動作しているときの音をご確認ください。

本ページの内容をすべて確認しても改善しない場合は、洗濯機の内部に何らかの異常が発生している可能性が高いです。
恐れ入りますが、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。


音が出る場所や状況を確認します


今までになかった音や、急に音が大きくなった場合

洗濯物の量や運転状況によって音が大きくなることがあるため、洗濯物を入れず、空の状態で運転しても同様の音が出るかご確認ください。
改善しない場合や、今まででは聞いたことがない音(「キーン」という高音や「ガリガリ」と部品がぶつかるような音)は、洗濯機内部に異物が挟まっているなどの問題が発生している可能性があります。
すぐにご使用を中止し、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。


洗濯機が振動して「ガタガタ」と大きな音が出る場合

以下のページをご確認ください。


「カタカタ」と物がぶつかるような音が出る場合

洗濯槽から「カタカタ」と物がぶつかるような音がする場合は、衣類に硬貨やライターなどを入れたまま洗濯している可能性があります。
洗濯槽やポケットの中に、硬貨やアクセサリーなどを入れたままにしていないかご確認ください。
また、ジャンパーなどのファスナーつきの衣類を洗濯する場合は、ファスナーを閉めたり、洗濯ネットに入れてから洗濯してください。


お湯取運転中の場合

お湯取運転で風呂水を使って洗濯する場合は、汲み上げるときに「ウィーン」と音が出ます。
お湯取運転していないのにお湯取ランプが点灯していると、誤って設定されてしまっている可能性がありますので、設定を解除してください。
お湯取運転の設定や解除方法は、以下のページをご確認ください。


お知らせ表示(エラー表示)が表示されている場合

以下のページをご確認ください。


操作音や開始・終了の音が気になる場合

操作音は、消したり小さくすることはできません。
開始・終了のメロディや音を消したり変更する方法は、以下のページをご確認ください。



正常に動作しているときの音


以下に例として正常に動作しているときの音をご紹介します。
音の種類は機種によって異なります。詳しくはお使いの機種の取扱説明書をご確認ください。


目次


洗濯中の音

こんな音がしたときは音の原因
ジュジュ 給水中に出る音で、給水圧が高いと大きくなる場合があります。
水栓(蛇口)を少ししぼって給水量を調整し、音が小さくなるかご確認ください。
カチッ・カツカツ・カタカタ 洗い運転と、すすぎ前の脱水運転を切り替えるときに出る音です。
ピー 脱水運転時にモーターが動作し、洗濯・脱水槽を回転させている音です。
回転する速度は段階的に速くなるため、速度が上がると音が大きくなることがあります。
ポコポコ 排水ホース内部にたまった水と空気が混ざって動いているときの音です。
ブーン コントロール基盤が熱くなったときに冷却しているファンの音です。
シャー・シュワシュワ
  • 泡が多量に発生したとき、泡を消すために水を流している音です。
  • 脱水運転中の「自動おそうじ」が作動したときに出る音です。

乾燥中の音

こんな音がしたときは音の原因
ピー かくはん翼(パルセーター)を回すモーターの運転音です。
ブォー 温風を吹き出すときのファンの運転音で、乾燥運転中に一時的に大きくなることがあります。
乾燥運転終了後や、ファンの運転を止めるときにも音が出ます。
ポコポコ 排水ホースから出る空気が、ホース内や排水トラップにたまった水と混ざって動いている音です。

お湯取中の音

こんな音がしたときは音の原因
ブーン・ウィーン 風呂水が吸水されるときの、風呂水ポンプの運転音です。
風呂水の吸水が始まったとき、風呂水がなくなったとき、正しく風呂水吸水されなくなったときに、風呂水ポンプの運転音が大きくなることがあります。
ポコポコ 風呂水ポンプ内の空気が動いている音です。

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