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洗濯機は、洗濯物の量や運転の内容によって、運転中にさまざまな音が発生します。

以下のような場合は故障の可能性があるため、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。

  • 購入時と比べて急に音が大きくなった
  • 今まででは聞いたことがないような音がする


目次

ドラム式の場合は以下のページをご覧ください。
運転中の音の原因を知りたいです。(ドラム式)



大きな音(ガタガタ音)

洗濯機が振動して大きな音が出ている場合は、以下のような可能性があります。

  • 洗濯機が水平に設置されていない
  • 洗濯物の片寄り
  • 排水の流れが悪い

対処方法は以下のページをご覧ください。
洗濯機が振動して、「ガタガタ」と大きな音が出ます。(タテ型)



金属音(キーン・ガリガリ音)

洗濯物の量や運転状況によって発生することがあります。
洗濯物を入れずに空の状態で運転してみて、同様の音が出るかご確認ください。

空の状態で運転すると音が発生しない場合
故障ではありません。洗濯物の量を減らして運転してください。

空の状態で運転しても音が発生する場合
故障の可能性があります。お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。



正常な音(運転音)

実際の正常な運転音を動画でご確認いただけます。
以下のページで型式を選び、「運転中の音」をご確認ください。
使いかた動画:タテ型洗濯乾燥機/全自動洗濯機

音の種類は製品によって異なります。使いかた動画ページに型式が掲載されていない場合は取扱説明書をご確認ください。

動画や取扱説明書に該当する音がない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。


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