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Hitachi

ご心配をおかけしております。
運転中の音については、音の強弱やタイミング、音の種類などによって様々な可能性があり、原因の特定が難しい内容です。

以下に該当しない場合や、お試しいただいても改善しない場合には洗濯機内部に何らかの異常がある可能性が高いため、恐れ入りますが点検対応をご検討ください。お買い上げの販売店または修理相談窓口にて点検のご相談を承っております。

  • 今までになかった音や急に音が大きくなった場合
    洗濯物を入れずに空の状態や別の洗濯物で運転して改善がないかご確認ください。

  • 洗濯や脱水中に「ガタガタ」と大きな音が出る場合 振動が大きくなる原因の多くは、洗濯機本体の傾きや洗濯物のかたよりなどがあります。以下のページの対処方法をご覧ください。
    →「振動や騒音が気になります。

  • お知らせ表示(エラー表示)が表示されている場合 何かしらのエラーが発生しています。以下のページの対処方法をお試しください。
    →「表示部に「お知らせ表示(エラー表示)」が表示されています。


[参考]
以下のような場合に発生する音は故障ではありません。
運転中の音は機種によって異なりますので、詳細はお使いの取扱説明書をご確認ください。


目次


[洗濯中の音]

こんな音がしたときは音の原因(故障ではありません)
ジュジュ 給水中の音です。
給水圧が高いと大きくなる場合があります。
水栓(蛇口)を少ししぼって給水量を調節してください。
カチッ・カツカツ 洗い運転と、すすぎ前の脱水運転とを切り替えるときの音です。
ピー モータの運転音です。
脱水のとき、洗濯・脱水槽が回転する速度は段階的に速くなるため、回転速度が上がると、音が大きくなることがあります。
ポコポコ 配管内の空気が動いている音です。
シャー・シュワシュワ
  • 泡が多量に発生したとき、泡消しのために水を流している音です。
  • 脱水運転中に「自動おそうじ」が作動している音です。

[乾燥中の音]

こんな音がしたときは音の原因(故障ではありません)
ピー  かくはん翼を回すモーターの運転音です。
ブォー 温風を吹き出すときのファンの運転音です。
  • 乾燥運転中に一時的に大きくなることがあります。
  • 乾燥運転終了後、ファンの運転を止めるときにも音がします。
ポコポコ
配管内の空気が動いている音です。

[お湯取中の音]

こんな音がしたときは音の原因(故障ではありません)
ウィーン 風呂水が吸水されるときの、風呂水ポンプの運転音です。
風呂水の吸水が始まったとき、風呂水がなくなったとき、正しく風呂水吸水されなくなったときに、風呂水ポンプの運転音が大きくなることがあります。
ポコポコ 風呂水ポンプ内の空気が動いている音です。

以下のページで動画や音のサンプルを聞くことができます。
→「使いかた動画:運転中の音(BW-DX120E)」
→「使いかた動画:運転中の音(BW-X120E)」
→「音のサンプル:こんな音がしたとき((2019年 タテ型洗濯乾燥機 BW)
→「音のサンプル:こんな音がしたとき((2019年 全自動洗濯機 BW)

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