洗濯機は、洗濯物の量や運転内容によって、運転中にさまざまな音が発生します。運転音の種類や聞こえ方は、製品によって異なります。
ドラム式の場合は、以下のページをご覧ください。
「運転中の音の原因を知りたいです。(ドラム式)」
取扱説明書の「こんな音がしたとき」や、使いかた動画の「運転中の音」では、実際の運転音を確認できます。
「こんな音がしたとき(2025年 タテ型洗濯乾燥機 BWD)」(対象機種:BW-DX100M/DV80M)
「こんな音がしたとき(2025年 全自動洗濯機 BWX)」(対象機種:BW-X120M)
「使いかた動画:タテ型洗濯乾燥機/全自動洗濯機」

ご注意
このような場合は故障の可能性があります。使用を中止し(コンセントを抜き、水栓を閉めてください)、お買い上げの販売店または修理相談窓口へ点検をご相談ください。
目次
洗濯機が振動して大きな音が出ている場合は、以下のような可能性があります。
参考
「安全上で注意することを知りたいです。」
「洗濯や乾燥ができないものはありますか?」
「毛布や掛け布団、カーテンなどを洗いたいです。(タテ型)」
「洗濯機が振動して、「ガタガタ」と大きな音が出ます。(タテ型)」
洗濯物の量や運転状況によって発生することがあります。
洗濯物を入れずに空の状態で運転してみて、同様の音が出るかご確認ください。
空の状態で運転すると音が発生しない場合
故障ではありません。洗濯物の量を減らして運転してください。
空の状態で運転しても音が発生する場合
故障の可能性があります。お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。
参考
洗濯物のファスナーや、ひもの先端の部品などが当たって音がする場合があります。
洗濯物を入れる前にポケットの中を確認し、ひもは結び、ファスナーやボタンは閉めてください。
洗濯物の絡まりや傷みの予防にもなります。
参考
以前より音が大きく感じられる場合は、取扱説明書に記載のお手入れ方法に従い、風呂水吸水口・お湯取ホース・クリーンフィルターのお手入れをお試しください。
該当する音がない場合やご心配が残る場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口へ点検をご相談ください。
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。