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においが発生している場所やにおいの種類によって対処方法が異なります。以下を参考に洗濯機のお手入れを行ってください。

どこからにおいが発生していますか?

カビくさい

洗濯機の中の汚れ、洗剤カス、ほこりの蓄積が原因でカビが発生する場合があります

直らない場合は、お買い上げの販売店もしくは修理相談窓口に点検をご相談ください。

洗剤/柔軟剤くさい

洗剤/柔軟剤の入れすぎや種類でイヤなにおいがする場合があります

  • 洗濯槽クリーナー(SK-1)などを使い、槽洗浄11時間コース運転をしてください。
    →「洗濯槽のお手入れ方法を教えてください。
  • 運転終了後はドア(フタ)を開けておいてください。(子どもがドラムの中に入らないようご注意ください。)
  • 「自動おそうじ」搭載の機種は機能をONにしてください。
  • 洗剤/柔軟剤の使用量を減らしてください。
    取扱説明書に記載の量を参考にしてください。)
  • すすぎの方法を変えてみてください。
    • すすぎ回数を増やす。
    • 注水すすぎにする。
    • 水位設定を高くする(ドラム洗以外)。

香りの強い洗剤/柔軟剤を使用している場合

  • においの少ない洗剤/柔軟剤をお試しください。
    (香りの強い柔軟上剤(ダウニーなど)は避けてください)

雑巾くさい/生くさい/汗くさい

洗濯物を運転前や運転後の洗濯機に入れたままにしていませんか?

洗濯物を、洗濯機の中に長い間放置することで、雑菌などが洗濯物に繁殖し、イヤなにおいがする場合があります。

洗濯物を、運転前や運転後の洗濯機に入れたままにしている場合

  • 洗濯物は風通しの良い場所に保管し、洗濯直前に洗濯物を入れてください。
  • 運転後は、洗濯物を入れたままにしないでください。

お湯取り運転をしていますか?

風呂水に含まれる雑菌が、洗濯物に付着して繁殖する場合があります。

お湯取り運転をしている場合

  • お湯取り設定は「洗い」のみにするか、お湯取りの使用を控えてください。
  • 洗剤と一緒に酸素系漂白剤を入れてください。
  • 除菌/消臭効果のある洗剤をお試しください。
  • 風呂水ホースからイヤなにおいがする場合には、ホースを交換する、もしくはホースも洗浄できる洗濯槽クリーナー(市販品)をお試ししてください。
    お湯取ホース」は、お近くの日立のお店や家電量販店等でご購入(お取り寄せ)ください。

洗濯槽内部や循環経路内の汚れ、洗剤カス、ほこりの蓄積が原因でカビが発生し、衣類にもカビ臭が移った可能性が考えられます。

  • 洗濯槽クリーナー(SK-1)などを使い、槽洗浄11時間コース運転をしてください。
    →「洗濯槽のお手入れ方法を教えてください。
  • 運転終了後はドア(フタ)を開けておいてください。(子どもがドラムの中に入らないようご注意ください。)
  • 「自動おそうじ」搭載の機種は機能をONにしてください。

直らない場合は、お買い上げの販売店もしくは修理相談窓口に点検をご相談ください。

下水くさい

排水トラップを設置していない

排水口、排水管のにおいが排水ホースを通して洗濯機の中に上がってくる場合があります。

排水トラップを設置していない場合

  • 排水ホースの取り付け位置を上段にセットしてください。(一部の機種に限ります)
  • 市販の配管洗浄剤で清掃を実施してください。
  • 排水トラップの設置をおすすめします。
    詳しくは工務店などにご相談ください。

排水口/排水トラップが汚れていて、排水口自体がイヤなにおいがする

排水口/排水トラップが汚れている場合

  • 排水口/排水トラップの清掃をしてください。
  • お手入れがしにくい場合には、別売りの「糸くずボックス」をお買い求めいただき、設置することをおすすめします。
    糸くずボックス」は、お近くの日立のお店や家電量販店等でご購入(お取り寄せ)ください。

【ドラム洗の場合】
乾燥運転後ににおいがする、あるいは排水トラップの水が抜けている

乾燥運転後においがする/排水トラップの水が抜けている

  • 乾燥運転終了時に排水トラップに水をためるために水を使います。必ず乾燥運転時も水栓を開けてください。
  • 乾燥運転中に電源を切らないでください。(排水トラップに水がたまりません。)
  • 排水ホースを10cm以上持ち上げないでください。(排水トラップに水がたまらない場合があります。)

乾燥運転後においはしない/排水トラップの水は抜けていない

  • 洗濯槽クリーナー(SK-1)などを使い、槽洗浄11時間コース運転をしてください。
    →「洗濯槽のお手入れ方法を教えてください。
  • 運転終了後はドア(フタ)を開けておいてください。(子どもがドラムの中に入らないようご注意ください。)
  • 「自動おそうじ」搭載の機種は機能をONにしてください。

直らない場合は、お買い上げの販売店もしくは修理相談窓口に点検をご相談ください。

入浴剤のにおい

香りの強い入浴剤を使用していると洗濯槽ににおいがつく場合があります

  • 香りの少ない入浴剤をお試しください。
  • 入浴剤またはお湯取りの使用を控えてください。

ゴムくさい

ドアパッキンなどのゴム製部品のにおいが本体内に残っている場合があり、乾燥の熱により感じやすくなる場合があります

  • 運転を繰り返すことでにおいが少なくなってきます。
  • 運転終了後はドア(フタ)を開けておいてください。(子どもがドラムの中に入らないようご注意ください。)

溶剤くさい / 機械くさい

本体の部品によるにおいが洗濯槽に残っている場合があり、乾燥の熱により感じやすくなる場合があります

  • 運転を繰り返すことでにおいが少なくなってきます。
  • 運転終了後はドア(フタ)を開けておいてください。(子どもがドラムの中に入らないようご注意ください。)

洗濯機の外がにおう(下水くさい)

排水トラップを設置していない

排水口、排水管のにおいが排水ホースを通して洗濯機の中に上がってくる場合があります。

排水トラップを設置していない場合

  • 排水ホースの取り付け位置を上段にセットしてください。(一部の機種に限ります)
  • 市販の配管洗浄剤で清掃を実施してください。
  • 排水トラップの設置をおすすめします。
    詳しくは工務店などにご相談ください。

排水口/排水トラップが汚れていて、排水口自体がイヤなにおいがする

排水口/排水トラップが汚れている場合

  • 排水口/排水トラップの清掃をしてください。
  • お手入れがしにくい場合には、別売りの「糸くずボックス」をお買い求めいただき、設置することをおすすめします。
    糸くずボックス」は、お近くの日立のお店や家電量販店等でご購入(お取り寄せ)ください。

【ドラム洗の場合】
乾燥運転後ににおいがする、あるいは排水トラップの水が抜けている

乾燥運転後においがする/排水トラップの水が抜けている

  • 乾燥運転終了時に排水トラップに水をためるために水を使います。必ず乾燥運転時も水栓を開けてください。
  • 乾燥運転中に電源を切らないでください。(排水トラップに水がたまりません。)
  • 排水ホースを10cm以上持ち上げないでください。(排水トラップに水がたまらない場合があります。)

【ドラム洗の場合】
乾燥運転中ににおいがする、あるいは排水口から空気がもれてにおいが上がってくる

  • 排水トラップカバーを正しく取り付けてください。
  • 設置条件(排水トラップの形状や排水配管の状態など)によっては、乾燥運転中に排水口のにおいが上がってくることがあります。除湿方式を「空冷除湿」から「水冷除湿」に変更してお試しください。(ただし、乾燥運転時に使用する水の量が増えます)
    変更方法については、お使いの機種の取扱説明書をご覧ください。

直らない場合は、お買い上げの販売店もしくは修理相談窓口に点検をご相談ください。

洗い終わった洗濯物がにおう(雑巾くさい/生くさい/汗くさい)

洗濯物を運転前や運転後の洗濯機に入れたままにしていませんか?

洗濯物を、洗濯機の中に長い間放置することで、雑菌などが洗濯物に繁殖し、イヤなにおいがする場合があります。

洗濯物を、運転前や運転後の洗濯機に入れたままにしている場合

  • 洗濯物は風通しの良い場所に保管し、洗濯直前に洗濯物を入れてください。
  • 運転後は、洗濯物を入れたままにしないでください。

お湯取り運転をしていますか?

風呂水に含まれる雑菌が、洗濯物に付着して繁殖する場合があります。

お湯取り運転をしている場合

  • お湯取り設定は「洗い」のみにするか、お湯取りの使用を控えてください。
  • 洗剤と一緒に酸素系漂白剤を入れてください。
  • 除菌/消臭効果のある洗剤をお試しください。
  • 風呂水ホースからイヤなにおいがする場合には、ホースを交換する、もしくはホースも洗浄できる洗濯槽クリーナー(市販品)をお試ししてください。
    お湯取ホース」は、お近くの日立のお店や家電量販店等でご購入(お取り寄せ)ください。

洗濯物に汚れが残っていますか?

洗濯物に汚れが残っている場合

  • 適正な洗剤量を入れてください。
  • 洗剤と一緒に酸素系漂白剤を入れてみてください。
  • 汚れがひどい場合は、温水ミストやホット高洗浄、「念入り」コースをおすすめします。
    詳しくは、お使いの機種の取扱説明書をご覧ください。
  • 一度に洗う洗濯物の量を減らしてください。

洗濯槽内部や循環経路内の汚れ、洗剤カス、ほこりの蓄積が原因でカビが発生し、衣類にもカビ臭が移った可能性が考えられます。

  • 洗濯槽クリーナー(SK-1)などを使い、槽洗浄11時間コース運転をしてください。
    →「洗濯槽のお手入れ方法を教えてください。
  • 運転終了後はドア(フタ)を開けておいてください。(子どもがドラムの中に入らないようご注意ください。)
  • 「自動おそうじ」搭載の機種は機能をONにしてください。

直らない場合は、お買い上げの販売店もしくは修理相談窓口に点検をご相談ください。

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