風呂水が吸水されない／表示部に「C10」や「CP」が表示されます。

お湯取運転をしても風呂水が給水されず、液晶の表示部に「C10」や「CP」が表示される場合は、様々な原因が考えられます。以下の対処方法をお試しください。

対処方法

水栓（蛇口）が開いているか確認する
設定を確認する
お湯取ホースを確認する
クリーンフィルターを確認する
風呂水の状態を確認する
洗濯物の量を確認する
上記を確認しても改善しない場合

購入直後はじめて運転するときは、風呂水が吸水されないことがあります。水道水で運転を1回行ってからお湯取運転をしてください。

水栓（蛇口）が開いているか確認する

風呂水ポンプの吸い上げ運転の際、一定量の水（呼び水）の給水が必要なため、水道水が使われます。運転中は必ず水栓を開けておいてください。
運転終了後、水栓は閉めてください。

設定を確認する

［お湯取］ボタンの上のランプが点灯しているかご確認ください。
点灯しているランプの工程で風呂水が給水されます。
ランプがすべて消灯している場合は、お湯取運転の設定がされていません。

例：「洗い」「すすぎ1」「すすぎ2」でお湯取が設定されている場合のランプ

お湯取ホースを確認する

お湯取ホースの取付け

お湯取ホースが風呂水吸水口に正しく取り付けられていないと、給水できなかったり、給水に時間がかかる場合があります。

お湯取ホースが抜けないことを確認してください。
Oリングが外れていないか確認してください。
吸水つぎてのOリングが外れていると空気が入り込み給水されなくなります。

お湯取ホースの設置

以下の点に注意して、ホースを正しく設置してください。

高い壁を越えるときは、たるみをなくす

ホースが巻かれたまま使わない

クリーンフィルターが浮き上がらないようにする

給水口より浴槽の水面が高い場所では使用しない

給水口から浴槽水面まで高すぎないようにする
風呂水の水面が低すぎると給水できないため、洗濯機の風呂水吸水口が、浴槽の水面から1.2メートル以内になるように設置してください。

お湯取ホースの長さが足りないとき
別売り部品のお湯取ホース（約7ｍ）をお買い求めください。
以下のページから購入することができます。
検索窓に「型式名」または「お湯取ホース」など、キーワードを入力してください。

お湯取ホースを短くしたいとき

お湯取ホースの先端を浴槽に入れ、ホースの長さを決める
吸水中は、水の重さによりホースが垂れ下がり、クリーンフィルターが浮き上がる場合がありますので、垂れ下がりを考慮して長さを決めてください。
お湯取ホースの先端をはさみやカッターで切断する

お湯取ホースの破損

お湯取ホースに、亀裂があったり穴が開いていないか確認してください。お湯取ホースが破損している場合は、交換してください。
付属品のお湯取ホースを紛失した場合や、ホースに不具合がある場合は、以下のページから購入することができます。
検索窓に「型式名」または「お湯取ホース」など、キーワードを入力してください。