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Hitachi

操作部がタッチセンサーの場合は、以下をご確認ください。

  • タッチセンサー部を操作するときは、指でタッチしてください。
    つめでタッチしても作動しません。また、操作する手に手袋や、ばんそうこうをしてタッチしないでください
  • 同時に複数をタッチすると、意図しない操作を防止するため、作動しません。
  • タッチセンサー部に汚れや水滴、洗剤が付着すると、タッチセンサー部に指が触れたと認識できず、作動しないことがあります。
    汚れをふき取ってください。

特にエラー表示なども出ず、まったく操作を受け付けない(動作しない)など、以下のような症状の場合は、本体の不具合が発生している可能性があります。

  • 操作パネルのボタンを押しても反応しない
  • 反応音はするが、操作パネルの表示が点かず使用できない
  • すべてのランプが点滅して操作できない
  • 電源が入らない/切れない

以下をお試しいただき、改善されるかご確認ください。

  1. 一旦、コンセントから電源プラグを抜く。
  2. 他の機器を同じコンセントに差し込んで、コンセントへ通電されているかを確認する。
    また、ご自宅のブレーカーが落ちていないかも確認する。
  3. 通電している状況で、洗濯機の電源プラグを確実に差しなおし、再度動作をご確認する。

上記をご確認いただき、改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

今後のサポート情報改善のため、アンケートへのご協力をお願いします。
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