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対処方法



新しい乾電池に交換する

液晶表示部に表示されていた文字が何も表示されなくなってしまった場合は、乾電池が消耗している可能性があります。電池交換して改善するかお試しください。
リセットボタンがあるリモコンは、電池交換の後、リセットボタンを押してください。

*電池交換をすると、設定はお買い上げ時の状態に戻ります。再度設定をお願いいたします。


乾電池の向きを確認する

電池交換をしても改善しない場合は、乾電池のプラスとマイナスの向きが間違っている可能性があります。乾電池の向きが電池ケースの表示に合っているかご確認ください。
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ソーラーパネルがあるリモコンの場合

ソーラーパネルがあるリモコンは内蔵電池または乾電池で使うことができます。
電池カバーを開け、中にある小さなスイッチレバーで「内蔵電池」と「乾電池」を切り替えて液晶に表示されるかご確認ください。
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  • 「内蔵電池」のみ表示しない
    内蔵電池が消耗している可能性があります。
    乾電池を使用すればそのままお使いいただけます。

  • 「内蔵電池」、「乾電池」どちらも表示しない
    リモコンの故障の可能性があります

上記を確認しても改善しない場合

エアコンの運転ができない
リモコンに何も表示されず、運転ができない場合は以下のページをご覧ください。


エアコンの運転ができる
リモコンが故障している可能性があります。

  • エアコン購入後1年未満の場合
    修理相談窓口へご相談ください。
    本体に付属しているリモコンは本体と同様に1年保証の対象です。なお保証期間中でも有料になることがあります。詳細は保証書をご確認ください。

  • エアコン購入後1年以上経過している場合
    弊社では、リモコンの修理を行っていません。
    お近くの家電量販店、またはパーツショップにてご購入ください。

  • リモコンの液晶表示部の明るさは調節できません。

  • バックライトが搭載されているリモコンで、バックライトが点灯しない場合は、お使いの機種の取扱説明書の対処方法をご確認ください。


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