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リモコンを操作してもエアコンが反応しなかったり、リモコンの液晶が正しく表示されなかったりする場合は、以下の対処方法のページをご確認ください。


症状別の対処方法



上記を確認しても改善しない場合

リモコンが故障している可能性があります。リモコンの購入、または保証期間内の場合は、修理窓口へご連絡ください。

  • エアコン購入後1年未満の場合
    修理相談窓口へご相談ください。
    本体に付属しているリモコンは本体と同様に1年保証の対象です。なお保証期間中でも有料になることがあります。詳細は保証書をご確認ください。

  • エアコン購入後1年以上経過している場合
    弊社では、リモコンの修理を行っていません。
    以下のページをご確認いただき、お近くの家電量販店、またはパーツショップにてリモコンをご購入ください。
    エアコンのリモコンを購入したいです。

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