エアコン室内機のランプが点滅している場合は、ランプの種類によって対処方法が異なります。
このページでは、ランプが付いたり消えたりを交互に繰り返す、「点滅」の説明をしています。ランプの「点灯」については、取扱説明書の「室内機ランプ表示」のページより確認ができます。
どのランプが点滅しているかご確認ください。
クリーンランプが点滅する場合は、フィルターやホコリキャッチャー、フロントパネルなどが正しく取り付けられていないことをお知らせしています。
詳しくは以下のページをご確認ください。
「「クリーン」や「定期クリーン」ランプがついています。」
タイマーランプが点滅する場合は、エアコン本体に不具合が発生していることをお知らせしています。
ご迷惑をお掛けしますが、お買い上げの販売店または、修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
暖房運転時や暖房運転停止後に、運転ランプが点灯と減光を繰り返すときは、暖房運転の予熱、または室外機の霜取り中です。それぞれ、完了するとランプの点滅が止まります。
詳しくは以下のページをご確認ください。
「暖房運転時、運転ランプが点滅します。」
※音声おしえて機能搭載製品のみ
音声おしえて機能のお知らせする情報量(音声レベル)を「3」に設定していると、部屋が高温・高湿度になったときに、音声でのお知らせと共にくらしカメラAIが点灯、運転ランプが点滅します。
詳しくは、取扱説明書の「音声」のページをご覧ください。
プレシーズン自動お手入れ機能が開始したことをお知らせしています。
プレシーズン自動お手入れ機能とは、長期間エアコンを使用していない場合に自動で試運転を兼ねた自動クリーン運転をする機能のことです。
除湿ランプやみはりランプが点滅する場合は、エアコン本体に不具合が発生していることをお知らせしています。
ご迷惑をお掛けしますが、お買い上げの販売店または、修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
ファン掃除ユニットが異常のため停止していることをお知らせしています。
お買い上げの販売店または、修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
手動で凍結洗浄しようとしたときに、フィルター掃除や室内機凍結洗浄が動作できない状態であることをお知らせしています。
動作しない原因については、以下のページをご確認ください。
「室内機の「凍結洗浄」が動作しないです。」
プレシーズン自動お手入れ機能が開始したことをお知らせしています。
プレシーズン自動お手入れ機能とは、長期間エアコンを使用していない場合に自動で試運転を兼ねた自動クリーン運転をする機能のことです。
※イオンミストユニット搭載製品のみ
ミストランプまたはミスト空清ランプが点滅する場合は、イオンミスト発生装置にほこりなどが付着していることをお知らせしています。
イオンミストユニットを取り外し、お手入れをして改善するかお試しください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または、修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
なお、本機能が使用できない状態でも、エアコンの他の機能には影響がありません。
ルーターとの通信ができていなことをお知らせしています。
ルーターの電源が入っているかご確認ください。
ルーターの位置が室内機から遠い場合は、近くに置いて通信ができるかご確認ください。
当社サーバーと通信できていないことをお知らせしています。
ルーターとの通信環境をご確認ください。
また、当社サーバーがメンテナンスの可能性もあります。
当社サーバーと22時間連続してデータ通信ができなかったため、停止したことをお知らせしています。
ルーターとも同様に通信できなかった場合も停止します。
ルーターとの通信環境をご確認のうえ、エアコンを運転してください。
上記をご確認いただいても改善しない場合や、スマートフォンを使った遠隔操作については、<白くまくんアプリ> ページに記載されている「遠隔操作に関するご相談窓口」にお問い合わせください。
「白くまくんアプリ」
「リモコンある場所サーチ」中をお知らせしています。
※ecoエリアこれっきり自動運転機能搭載製品のみ
ecoエリアこれっきり自動運転とは、リモコンが置いてあるエリアに絞ってeco運転をする機能のことです。
「見る・聞く・感じるセンサー」部に不具合が発生していることをお知らせしています。
お買い上げの販売店または、修理相談窓口に点検のご相談をしてください。
なお、省エネ機能や、音みはり機能は働きませんが、他のエアコン機能は働きます。
よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。下記の窓口へお問い合わせください。
検索
Japan
