ページの本文へ

Hitachi

日立の家電品

何かが引っ掛かり、引き出せない場合は引き出しを前後左右に小刻みに動かしてみてください。
揺らす事で、食材の簡単な引っ掛かりであれば、改善する場合があります。
あわせて、少しでも引き出せて引っ掛かっている食品などが見える場合は、定規など長いもので、引っ掛かっている物(凍結した食材など)をずらせるかをお試しください。
また、各部屋でお試しいただける方法もあるため、下記をご確認ください。

【冷凍室/製氷室の場合】
電源プラグを抜き、冷蔵庫の冷却を停止してください。
凍結して冷凍室/製氷室が開かない場合は、溶けて引き出しを開けることができるようになります。
※上記の方法は、食品に影響が出る可能性があることをご留意ください。
※開閉可能な引き出し内の食品は、クーラーボックスなどに一時的に保管いただくことをおすすめします。
※冷蔵室/野菜室は電源プラグを抜いている間、開閉を控えていただくようお願いします。

【真空チルドルームの場合】

  • 真空解除弁がハンドル裏の定位置にセットされているかご確認ください。
    →ドア側にある場合は、ドアから外してください。(※2008年発売機種以降)
  • 蒸しタオルをドア周辺に当てて、開閉が可能になるかご確認ください。
    →凍結して開かない場合、開けることができる可能性があります。

上記をご確認いただき、改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

「故障かな?」と同カテゴリの記事一覧(最大5件の表示)

ウェブサイト内で解決できない場合にはこちらから

よくあるご質問で、解決できない質問や疑問については、メールまたはお電話にてお答えしております。上の画像をクリックして表示される下記の窓口へお問い合わせください。