アイスクリームを冷凍室に入れていてもやわらかくなってしまう場合は、開閉時間以外にも収納場所や設定によって凍りにくくなることがあります。以下をご確認ください。
上段ケースは、小物冷凍食品などを入れるスペースで、温度の影響を受けやすいため、凍りにくいことがあります。
特に、乳脂肪分の高いアイスクリームは、温度の影響を受けやすい成分でできているため、凍りにくい場合は下段の小物ケースに移してください。
下段の小物ケースでも改善しない場合は、下段の大物ケースに移してください。
ぴったりセレクト機能がある2段ケースのうち、上段切替室、下段切替室ともに「冷凍」を設定されていて、上段に入れている場合は、下段に入れてください。
ぴったりセレクト室や設定方法については、以下のページをご確認ください。
「ぴったりセレクトについて知りたいです。」
冷凍室の温度を「標準」や「弱め」に設定している場合は、「強め」（強）に設定してください。温度の設定方法は、お使いの機種の取扱説明書をご覧ください。
参考
冷凍室、冷蔵室全体が冷えにくい場合は、以下のページをご確認ください。
「冷蔵庫がよく冷えない（冷えにくい）です。」
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