エアコン（室内機）から「カタカタ」と音がする場合は、いくつか原因が考えられます。以下を順番にご確認ください。
大きな音がする場合や、以下すべてをご確認いただいても改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。
修理料金の目安は「修理する場合の目安はこちら」で製品の型式を入力するとご確認いただけます。
1.運転開始直後の起動音かどうか確認します
運転開始直後に音がする場合は、電磁弁が開閉する音の可能性があります。
電磁弁は室外機の内部にある部品で、冷媒を流入させたり遮断したりする役割をしています。電磁弁が開閉する音であれば、構造上必要な音であり、故障ではありません。
「使いかた動画：運転中の音（Xシリーズ）」
2.フロントパネルが正しく取り付けられているか確認します。
フロントパネルがしっかり閉まっていないと、風の振動によってカタカタと音が出る場合があります。
フロントパネルを取り付け直して改善するかご確認ください。
取り外しや取り付けの方法は、以下のページをご確認ください。
「フロントパネルのお手入れ方法を知りたいです。」
3.エアフィルターなどの内部部品が正しく取り付けられているか確認します
エアフィルター、ホコリキャッチャ－、ダストボックスなどの内部部品が正しく取り付けられていないと、動作中のわずかな振動でもカタカタと音がする場合があります。
＊機種によってフィルターなどの形状は異なります
以下のページを参考にして、エアフィルターやダストボックスを取り付け直して改善するかお試しください。
「エアフィルターのお手入れ方法を知りたいです。」
「ホコリキャッチャーやダストボックスのお手入れ方法を知りたいです。」
参考
室内機からほかの音（キシキシ・パキパキなど）が出ている場合は、以下のページをご確認ください。
「運転中に、エアコンの室内機から音がします。」
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