エアコン（室内機）から「カタカタ」と、物が当たっているような音がする場合は、いくつか原因が考えられます。
以下をご確認ください。
電源を入れた直後に音がする場合
電源を入れたときに音がする場合は、電磁弁が開閉する音の可能性があります。
電磁弁は室外機の内部にある部品で、冷媒を流入させたり遮断したりする役割をしています。
構造上必要な音であり、故障ではありません。
以下のページの動画で実際の音をご確認いただけます。
「運転中の音（RAS-X40R2）」
運転中に音がする場合
運転中に音がする場合は、フロントパネルやエアフィルターなどが正しく取り付けられていない可能性があります。
フロントパネルを外し、エアフィルター、ホコリキャッチャ－、ダストボックスなどの内部部品を取り付け直してください。
フロントパネルの取り外しや取り付け方法
「フロントパネルのお手入れ方法を知りたいです。」
エアフィルターやダストボックスの取り外しや取り付け方法
＊機種によってフィルターなどの形状は異なります
「エアフィルターのお手入れ方法を知りたいです。」
「ホコリキャッチャーやダストボックスのお手入れ方法を知りたいです。」
大きな音がする場合や、以下すべてをご確認いただいても改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検をご相談ください。
参考
室内機からほかの音（キシキシ・パキパキなど）が出ている場合は、以下のページをご確認ください。
「運転中に、エアコンの室内機から音がします。」
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