以下をご確認ください。
なおペアリングの設定の方法は以下をご覧ください。
→「本体とスマートフォンを接続する方法を教えてください。」
- 本体を接続したい無線LANルーターにスマートフォンを接続してください。
- ペアリング設定は1台ずつしか設定できません。
同時に複数のスマートフォンとペアリング設定をしないでください。
- 無線LANルーターがステルスモード/ANYキー接続禁止/SSID非表示になっていないか確認してください。
ステルスモードを解除してペアリングしてください。ステルスモードを解除する方法は無線LANルーターの取扱説明書をご確認ください。
- 本体の｢通信｣ランプ(
)が点滅しているときは通信準備中のため、無線LAN接続ができません。点灯または消灯するまでしばらくお待ちください。
- 無線LAN機能が｢あり｣に設定されているか確認してください。
｢なし｣が設定されていると無線LANに接続できません。
- パスワードが合っているか確認してください。
無線LANルーターのパスワードが間違っているとペアリング設定はできません。
- 本体と無線LANルーターが離れている場合は、電波が弱い可能性があります。
無線LANルーターを本体の近くに移動するか、無線LANルーターの中継器などをご使用ください。
- 2.4GHz帯を使用する電子レンジやBluetoothを使用する機器などを近くで使用すると、電波影響を受けて一時的に通信が途切れたり、遅くなったりすることがあります。
- 1台の無線LANルーターで2.4GHzと5GHzの両方に対応しているものは、2.4GHzのSSIDに接続してください。
無線LANルーターはIEEE802.11b、IEEE802.11g、IEEE802.11h(2.4GHzのみ)に対応しているものを使用してください。
今後のサポート情報改善のため、アンケートへのご協力をお願いします。
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